Noortegarantii tugisüsteem (NGTS)

Noortegarantii tugisüsteem (NGTS) Koolitusmaterjal KOV töötajale Sotsiaalkindlustusamet

Sisukord 1. MÕISTED / TERMINID... 1 2. KASUTAJAROLLID... 2 3. SISSEJUHATUS... 2 4. JUHTUMIKORRALDAJA TÖÖLAUD... 4 4.1. Kontaktandmete ja elukohaandmete lisamine/muutmine... 13 4.2. Teisest omavalitusest suunatud noore vastuvõtmine... 16 4.3. Küsimustiku viite ja kaaskirja saatmine... 16 4.4. Mitteaktiivse noore andmete vaatamine... 17 4.5. Online küsimustiku täitmine... 17 4.6. Märke lisamine: Ei soovi oma andmete töötlemist STAR-is... 18 4.7. Kaaskiri hooldusõigust omavale isikule... 18 5. SEIRES OSALEMINE... 19 5.1. NGTS noorte seires osalemise taotlus... 19 6. LISA1: Taotlus Riigi Infosüsteemi Ameti teavitusteenuse kasutamiseks... 21 1. MÕISTED / TERMINID Mõiste / termin STAR NGTS seireoperaator NGTS KOV SEIRE Juhtumikorraldaja (JK) Potentsiaalselt abivajav noor Selgitus Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregister Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse töötaja, kes tegeleb seire läbiviimisega Noortegarantii tugisüsteem Kohalik omavalitsus Mitteaktiivsete noorte nimekirja väljaselgitamine riiklikesse registritesse (9 andmekogu) sooritavate päringute kaudu. KOV töötaja, kelle ülesandeks on nimekirjas olevate noorte abivajaduse välja selgitamine. Seire käigus (9-st registrist) väljaselgitatud noor, kellega KOV töötaja saab kontakteeruda ning välja selgitada tema abivajaduse. 1

2. KASUTAJAROLLID Nimetus Tegevuste kirjeldus NGTS menetleja NGTS juhtumikorraldaja TEHIK, SKA andmevahetuse peaspetsialist ja STARteenusetugi. Haldab seire kuupäevi. Jälgib andmevahetuse toimumise protsessi ja taotluse esitanud KOVde nimekirja, omab ligipääsu iga andmevahetuse toimumise aja ning edastatud ja tagasi saadud kirjete arvu ja vealogi kohta. Omab õigust seire protsessi jätkata. KOV töötaja, kes menetleb seire andmeid, saadab noorele kaaskirja koos küsimustikuga, täiendab noore kontaktandmeid, selgitab välja abivajaduse. KOV peakasutaja (administraator) Kohaliku omavalitsuse poolt volitatud töötaja, kes omab õigust lisada KOV töötajaid NGTS juhtumikorraldaja rolli ja esitab STAR-is taotluse seires osalemiseks. 3. SISSEJUHATUS Noortegarantii tugisüsteemi IT lahenduse väljatöötamine. Eesmärk: tuvastada riiklike registrite andmete alusel potentsiaalselt abivajavad noored, kes ei tööta, ei õpi, ega ole tööturult muul mõjuval põhjusel eemal. Teha kohaliku omavalitsuse (KOV) juhtumikorraldajale potentsiaalselt abivajavate noorte nimekiri kättesaadavaks, luua võimalused noorega kontakteerumiseks ja abivajaduse tuvastamiseks. Eestis puudus seni terviklahendus selliste noorte aktiveerimiseks ja toetamiseks. Peamiseks põhjuseks on ülevaate puudumine abivajavatest noortest, ebapiisav juhtumikorraldus noorte toetamiseks ning seeläbi killustunud ja ebapiisav abi. Probleemi lahenduseks on planeeritud selgitada noorte võimalik abivajadus registripäringute abil, mille tulemusena jõuab info potentsiaalselt abivajavast noorest kohalikule omavalitsusele sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri (STAR) menetluskeskkonda (STAR-i). See aitab KOV-de juhtumikorraldajatel (sotsiaaltöötajad, lastekaitseametnikud, noorsootöötajad jms) leida üles potentsiaalselt abivajavad noored, tuvastada nende abivajadus ja pakkuda vastavat tuge. Lahendus: KOVi spetsialistile kuvatakse STAR programmis (eraldi töölaua vaates) nimekiri (koos lisaandmetega) Rahvastikuregistri andmetel piirkonnas elanikuks registreeritud ning teiste riiklike registrite andmetel potentsiaalselt abivajavatest noortest vanuses 16-26 eluaastat. Päringusse saadetakse ainult nende noorte isikukoodid, kes elavad KOV-s, mis on teinud seaduses sätestatud kujule vastava taotluse (täpsemalt reguleeritud STAR põhimääruses). Taotlust mitte teinud KOV-des elavate noorte andmeid ei töödelda. Samuti välistab lahendus nende noorte andmete töötlemise (v.a. isikukood), kes on vastavasisulise avaldusega keelanud enda andmete töötlemise. 2

Seires osalevad registrid: 1. Rahvastikuregister Väljastatakse kõigi 16-26 isikute isikukoodid ja kontaktandmed; a) nimi; b) vanus; c) registreeritud elukoha aadress ja sideaadress; d) täisealise noore (vanus 18-26) puhul kontaktandmed (meiliaadress, telefon) e) alaealise noore (vanus 16-17) puhul hooldusõigust omavate isikute, nimed, registreeritud elukoha aadress ja sideaadress ning kontaktid (e-posti aadress, telefon); 2. Eesti hariduse infosüsteem(ehis) Eemaldatakse noored, kes õpivad. Antakse info mitteõppivate õppurite viimase lõpetatud ja viimase katkestatud õppimise kohta; 3. Töötamise register(mta) Eemaldatakse noored, kes töötavad. Mittetöötavatel noortel näidatakse kuni kahe aasta vanused töötamisi; 4. Töötukassa Eemaldatakse noored, kes on töötud ja kellel on määratud puuduv töövõime; 5. Kaitseväekohuslaste register(kvkr) Eemaldatakse noored, kes on hetkel ajateenistuses; 6. Sotsiaalkindlustusameti infosüsteem(skais) Eemaldatakse noored: a) kes saavad lapsehooldustasu või vanemahüvitist, b) kes saavad hoolekandeasutuses ööpäevaringsel erihooldusteenusel, c) kes saavad töötamise toetamise teenust, d) kes on töövõimetuspensionärid töövõimetusega 80-100% 7. Vangiregister Eemaldatakse noored, kes on kinnipeetavad või vahistatud; 8. Äriregister(RIK) Eemaldatakse noored, kes on registreeritud füüsilisest isikust ettevõtjana või on äriühingu juhatuse liikmed. NB! Nimekirja esitamise eelduseks on KOV poolne taotlus seires osalemiseks. STAR teenuses on KOV peakasutajal (admin) õigus ja võimalus esitada peale eelmist seiret taotlus järgmises seires osalemiseks. Seireoperaator omab ülevaadet nendest KOV-idest, kes on taotluse esitanud ja kas taotlus on rahuldatud / mitterahuldatud. Noortegarantii tugisüsteemi päring käivitatakse automaatselt kaks(2) korda aastas(15.03 ja 15.10) tingimusel, et vähemalt üks KOV on taotluse esitanud ja NGTS seireoperaator selle aktsepteerinud. 3

4. JUHTUMIKORRALDAJA TÖÖLAUD Noortegarantii tugisüsteemi (NGTS) sisenemiseks klõpsa STAR-i avalehel nuppu NGTS. Ekraanile kuvatakse järgmine aken: Avanenud aknas saab erinevate parameetrite järgi otsida sihtgruppi (tööturult ja haridusest eemalolev 16-26-aastane noor) kuuluvaid noori. Sisesta või vali otsinguks vajalikud parameetrid ning käivita otsing klõpsates nupul. Ekraanile kuvatakse otsingutingimustele vastavate isikute loend. Näiteks, kui soovid filtreerida nimekirjas olevaid isikuid aadressi osa (maakond, linnaosa, tänav) järgi, siis kirjutage vastav kitsendus elukoha andmevälja kõrvale, täpsustavasse aadressi osa kasti. 4

Nimekirja ei kuvata ajas jooksvalt enam noori allolevatel juhtudel: Noored, kes vanuse tõttu ei ole enam seiratavad (saavad 27. aastasteks). Noored, kellel on seire tegemise kuupäevast varasema kuupäevaga märgitud STAR-is ei soovi andmetöötlust ; Noored, kellel on Algatatud või Aktiivne staatuses juhtumimenetlus. Kui soovid kõigile ekraanile kuvatud isikutele küsimustiku lingi saata emailiga (eelduseks on, et kõigil valitud isikutel on emaili aadress olemas), siis tuleks kontrollida, et kõigi isikunimede ees oleksid linnukesed (ka järgneval lehel) ja kui see nii on, siis klõpsata nupul. Kui soovid küsimustiku lingi saata ainult osadele nimekirjas kuvatavatele isikutele, siis klõpsa linnukesed ainult nende nimede ette, kellele emaili saata soovid. Nimekirjas olevaid isikuid saab JK märkida lehekülje põhiselt nii ükshaaval, kui hulgi põhimõttel. Vajadusel saate saata ka korduvalt noorele kaaskirju kuni jooksva seire perioodi lõpuni. 5

Kirja eelvaates on võimalik teha parandusi, kuid kindlasti ära muuda ega kustuta seda teksti osa, mis algab ja lõpeb nurksulgudega. Kui kiri on üle loetud ja vajadusel ka parandused sisse viidud, siis kirja saatmiseks klõpsa nupul. Kui teete nüüd uuesti samade parameetritega otsingu, siis veergu Küsimustik ilmub info selle kohta, millal küsimustik välja saadeti. Vajadusel saab noorele saata uue küsimustiku tagasiside saamiseks. Küsimustike staatustega seotud noorte nimekirja saab vajadusel eelnevalt filtreerida andmeväljal Küsimustik. 6

Analoogselt on võimalik küsimustiku linki saata ka SMS-iga. Esmalt leia ja märgista linnukestega need isikud (eelduseks on, et kõigil valitud isikutel on mobiiltelefoni number olemas), kellele soovid küsimustiku lingi SMS-iga saata. Seejärel klõpsa nupul. Peale nupule Saada SMS klõpsamist kuvatakse ekraanile SMS-i eelvaade, nt: SMS-i eelvaates on võimalik teha parandusi, kuid kindlasti ära muuda ega kustuta seda teksti osa, mis algab ja lõpeb nurksulgudega. Kui SMS on üle loetud ja vajadusel ka parandused sisse viidud, siis SMS-i saatmiseks klõpsa nupul Saada. NB! SMS-ga saab kaaskirja saata, siis kui KOV on sõlminud RIA-ga lepingu (vt lk 17 ja lisa 1). Kui soovid kirja koos küsimustiku lingiga saata tavapostiga, siis esmalt leia ja märgista linnukestega need isikud, kellele soovid küsimustiku lingi tavapostiga saata. Seejärel klõpsa nupul Tavapost. Peale nupule Tavapost klõpsamist kuvatakse ekraanile kirja eelvaade: Selleks, et jõuda ümbrikusse pandava kirjani, klõpsa nupul Koosta pdf. Ekraanile avatakse pdfformaadis kiri. 7

Esimesel leheküljel kuvatakse nende isikute nimekiri, kellele kiri tavapostiga saadetakse ning järgnevatel lehekülgedel (igale isikule mõeldud kiri on eraldi leheküljel) on kirjad kõigile neile isikutele, kes olid nimekirjas, nt. Trüki kirjad välja ja saada adressaatidele. Selleks, et siduda abivajav noor juhtumikorraldajaga, klõpsa noore nime ette linnuke ja seejärel nupule. Nimekirjas olevaid isikuid saab juhtumikorraldaja lisamiseks/muutmiseks märkida lehekülje põhiselt nii ükshaaval, kui hulgi põhimõttel. Salvestatud juhtumikorraldajaid saab hiljem otsida NGTS avalehel olevast filtrist andmevälja Juhtumikorraldaja järgi. 8

Ekraanile kuvatakse järgmine aken: Vali loendist sobiv juhtumikorraldaja ja klõpsa nupul Salvesta ja sulge aken. Kui soovid konkreetse abivajava noore kohta rohkem infot või soovid näha tema küsimustiku vastuseid, siis klõpsa vastava noore kohta käiva rea alguses oleval nupul. Peale nupul klõpsamist avaneb ekraanile järgmine vaade: 9

Selleks, et väljuda isiku detailandmete aknast, klõpsa nupul Tagasi. Ekraanile kuvatakse noortegarantii tugisüsteemi avaleht. Kui noor ei soovi, et tema andmeid edaspidi töödeldakse, siis klõpsa nupul. Kui soovid alustada noorega menetlust, klõpsa nupul. Kui JK soovib täita koos noorega küsimustikku, siis klõpsa nupul. Staris saab JK täita küsimustikku eeldusel, et see on eelnevalt noorele välja saadetud, aga sellele on vastamata. Juba vastatud küsimustikule enam teist korda vastata ei ole võimalik. Kui noor vajab/ei vaja abi mitmel erineval põhjusel, saate valida ka mitu põhjust. Hoidke all Ctrl klahv, märkides menüüst kõik soovitavad põhjused. Akna alumises osas on küsimustiku küsimused ja vastused. Noore detailandmetesse salvestatavad küsimuste vastused on seire põhised. Seega on soovitatav noorelt saadud oluline informatsioon tema abivajaduse kohta siduda menetlusega. STARis säilitatakse abivajaduse (jah/ei) ja eelmiste seirete kuupäevade ajalugu. Noorte nimekirjas noore nime ees kuvatakse uue lihtmenetluse lisamise nupp. Peale nupul klõpsamist avaneb ekraanile järgmine aken ja JK suunatakse uue kliendimenetluse alustamise protsessi juurde. JK valib pöördumise liigiks Lastekaitse ja vajutab Edasi. 10

Seejärel tuleb JK-l täita lahtrid ning järgmises aknas tuleb valida Pöördumise teema NGTS noor 16-26. JK vajutab Edasi. Nüüd on menetlus loodud ja näeme,et meil on lihtmenetlus menetluse liigiga NGTS noor 16-26. 11

Kui te nüüd teete selle lihtmenetluse juhtumimenetluseks, siis säilib menetluse nimetus. Kui soovime teha väljavõtteid NGTS süsteemi menetluses olevate isikute kohta, siis vali: Menetlused --> Menetluse nimetus NGTS noor 16-26 --> Menetluse olek Algatatud, Aktiivne --> Liik kas Lihtmenetlus või Juhtumimenetlus või mõlemad. --> Otsingu tüüp kas siis Asutuse korraldatavate menetluste otsing (kõik selles asutuses tehtud menetlused) või Töötaja korraldatavate menetluste otsing (ainult enda menetlused) ja klõpsa Otsi menetlust. 12

4.1. Kontaktandmete ja elukohaandmete lisamine/muutmine Kui JK lisab/muudab noore elukoha- ja kontaktandmeid. Selleks vajutab ta noore detailvaates muutmise nupule. Kontaktandmete lisamisel tuleb lisada kontakti liik, kontaktaadress ning soovituslikult ka muutmise/lisamise kuupäev. Muu aadressi andmete sisestamisel kasutatakse ADSi (aadressiandmete süsteem). Süsteem eelistab sellisel juhul saata info noorele käsitsi sisestatud ja kõige uuema kuupäevaga aadressile. Kui soovid isikule lisada käsitsi uue telefoninumbri või emaili aadressi klõpsa nupul. Ekraanile kuvatakse uus tühi rida uute andmete sisestamiseks. Ülearuse rea eemaldamiseks klõpsa kustutamise nupul. Peale nupule klõpsamist avaneb ekraanile aken, milles küsitakse kinnitust selle kohta, kas soovite ikka mingi telefoninumbri või emaili aadressi tõepoolest kustutada. Rahvastikuregistrist tulnud eposti aadressi ja telefoni numbrit ei ole võimalik muuta ega kustutada. Kui isiku tegelik aadress erineb Rahvastikuregistri aadressitest, mida register pakub, siis märgi linnukesega, et Muu aadress erinev. Muu elukoha andmete muutmisel ühest omavalitsusest teise liigub noor teise omavalitsuse nimekirja. Aadressi muutmisel ühest omavalitsusest teise küsitakse kasutajalt andmete salvestamisel kinnitust: 13

Kui noor ei vaja abi, saab JK kalendris määrata kuupäeva, mis ajani noor ei vaja abi. Määratud kuupäeva näidatakse hiljem ka noore detailandmetes. Kui kõik vajalikud muudatused/täiendused on tehtud klõpsa nupul. Kui lisatud aadress ei ole omavalitsuse haldusterritooriumil, mis sisaldus isiku andmetes varem, ilmub ekraanile järgmine aken: Jaatava vastuse korral saab juurdepääsu noore andmetele ka lisatud tegeliku aadressi omavalituse vastav töötaja, eitava vastuse korral seda võimalust ei teki. Peale vastuse valikut kuvatakse ekraanile taas isiku detailandmete aken. Noore suunamiseks (Muu aadressi muutmiseks) teise omavalitsusse, peavad mõlemad KOV-id osalema seires. Kui teine KOV ei osale seires kuvatakse järgmine teade: Muu aadressi sisestamiseks kirjuta otsi aadressi lahtrisse uus aadress (või mingi osa uuest aadressist), nt 14

Ekraanile kuvatakse valik võimalikest aadressidest. Vali nende hulgast sobiv ja klõpsa sellel. Kui soovid lisatud aadressi kohta lisada mingeid kommentaare, kasuta selleks Märkuste välja. Muutja nimekirjas kuvatakse noore juures märge "SUUNATUD + omavalitsuse nimi". Tehtud muudatused salvestuvad kohe andmebaasi peale nende salvestamist, aga kasutaja näeb muudatusi peale korduvpäringu tegemist või STAR-ist välja/sisse logimist. Kui soovid muuta isiku abivajadust, tee vastav valik loendist: 15

4.2. Teisest omavalitusest suunatud noore vastuvõtmine Küsimustikku ja kaaskirja noorele saab saata ainult tegeliku (Muu) elukoha järgne KOV juhtumikorraldaja. Suunamine toimub noore tegeliku aadressi järgi. Suunatud noor on näha uuele omavalitsusele noorte nimekirjas ja on eristatav punase värviga. Noore detailvaates on võimalik uuel KOV juhtumikorraldajal kinnitada noore vastuvõtmine enda haldusalasse / enda KOV-i. 4.3. Küsimustiku viite ja kaaskirja saatmine Juhtumikorraldaja on potentsiaalselt abivajavate noorte nimekirjas filtreerimiste ja märgistamise abil selgitanud välja grupi, kellele ta soovib kirja saata. Vastavalt saatmisviisile valib juhtumikorraldaja tegevuse Kaaskiri e-post, Kaaskiri sms või Kaaskiri tavapost. Järgnevalt saab juhtumikorraldaja muuta kaaskirja teksti ning jätkata kirjade edastamist vastavalt saatmisviisile. Kaaskirja on võimalik noorele saata kolmes erinevas keeles(est/rus/eng). Noorele kuvatakse küsimustik selles keeles, milles saadeti kaaskiri. Kui märgistatud noorte hulgas on alaealisi, siis tuleb saata kaaskiri ka nende hooldusõigust omavatele isikutele. Kirja saatmisel noorele on saatja eposti aadressiks noortegarantii@sm.ee. Enne kaaskirja saatmist saab JK muuta kaaskirja teksti ning jätkata kirjade edastamist vastavalt saatmisviisile. E-kirjaga saatmine E-kiri saadetakse kõigile noore kontaktides olevatele e-posti aadressidele. Kiri sisaldab linki küsimustikule, kus noor saab selle täita. Juhtumikorraldaja kontaktandmed kaaskirja lõppu tulevad automaatselt STAR kasutaja profiililt. Vajadusel saab kasutaja enda kontaktandmeid lisada/muuta siin: Ressursid -> Enda andmed -> Töötaja kontaktandmed. 16

SMS-ga saatmine SMS-ga saadetakse kaaskirjas sisaldunud sõnum ning link portaalile, kust noor peale autentimist saab edasi liikuda talle koostatud küsimustikule. NB! SMS-iga info saatmiseks noortele tuleb KOV-il sõlmida Riigi Infosüsteemi Ametiga(RIA) vastav teavitusteenuse leping. Lepingu taotluse vorm on käesoleva juhendiga kaasaskäiv lisa1 dokument, mis tuleb saata aadressile help@ria.ee. Teavitusteenuse kasutustingimused leiate siit: https://www.eesti.ee/est/teemad/ettevotja/riigiportaali_abi/info_e_teenuse_tegijale/eesti_ee_platv ormiteenused/riigi_infosusteemi_ameti_teavitusteenuse_kasutamise_tuuptingimused Posti teel saatmine Genereeritakse PDF failid aadressid.pdf ja kaaskirjad.pdf. Neist esimene sisaldab kontaktaadresse ümbrike või kleebiste trükkimiseks. Sihtaadresside lisamisel lähtutakse prioriteetidest tegelik aadress, sideaadress, sissekirjutuse järgne aadress. 4.4. Mitteaktiivse noore andmete vaatamine JK vaatab nimekirjas oleva noore andmeid. Selleks vajutab ta nimekirja real detailvaate nupule ning talle avaneb detailvaate aken. Juhul, kui noor ei ole vastanud talle saadetud küsimustikule, võtab juhtumikorraldaja temaga ühendust ning saab esitada küsimustiku küsimused süsteemi väliselt ning täita vastused. Vastuste sisestamiseks läheb juhtumikorraldaja noore detailvaatesse ning täidab sinna saadud tagasiside. Täitmine toimub detailvaates lahtrisse Noorelt saadud tagasiside / küsimustiku vastus (KOV sisestatud). 4.5. Online küsimustiku täitmine Online küsimustikku saab täita noor, kellele küsimustik on mõeldud. Noor avab NGTS portaalist talle saadetud viite küsimustikule. Küsimustikku saab noor avada korduvalt kuni jooksva seire lõpuni, aga vastuse saab saata 1 (üks) kord. Küsimustiku vastuste salvestamisel täidetakse nimekirjas andmed vajab/ei vaja abi ning abivajaduse korral põhjuste osa. Mõlema tingimuse (vajab abi / ei vaja abi) põhjuste täitmise osa on mittekohustuslik väli. 17

4.6. Märke lisamine: Ei soovi oma andmete töötlemist STAR-is Online küsimustiku täitja saab keelata oma andmete töötlust, kui kirjutab vastava teksti küsimustikus olevake vabateksti andmeväljale. Kui JK on noorele märkinud tingimuse Ei soovi andmete töötlust siis noor süsteemselt seires ei osale sellel perioodil mis on märgitud. Juhtumikorraldaja lisab isiku detailandmete vaates noorelt laekunud soovi alusel märke "Ei soovi oma andmete töötlust STAR-is". Isiku andmetele lisatakse vastav märge ning edaspidi tema andmeid ei töödelda. Andmete töötlemise keelamist saab märkida tähtajatult. Andmete töötlemise keelamist saab märkida käsitsi. Klassifikaatori valik: tähtajatult või 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 aastat 4.7. Kaaskiri hooldusõigust omavale isikule Kirja saatmiseks hooldusõigust omavale isikule, valib juhtumikorraldaja NGTS nimekirja vaatest tegevuse Hooldusõigusega isikud. NB! Hooldusõigusega isikute nimekirjast on leitavad kõik need hooldusõigusega isikud, kelle hooldatavale (üldjuhul alaealine) on eelnevalt kaaskiri saadetud. 18

Enne kaaskirja saatmist saab JK muuta kaaskirja teksti ning jätkata kirjade edastamist vastavalt saatmisviisile. Nimekirja saab kontaktandmete alusel filtreerida ning saata kiri valides tegevuse Saada email, Saada sms või tavapost. 5. SEIRES OSALEMINE 5.1. NGTS noorte seires osalemise taotlus KOV peakasutaja rollis olev töötaja esitab STAR-is enne igat seiret taotluse seires osalemise kohta Administreerimine -> NGTS KOV admin. NGTS noorte moodulis on nupp: Esita taotlus seires osalemiseks. Esitatud taotlus on nähtav NGTS seireoperaatori rollis olevale isikule. NGTS seireoperaator vaatab üle taotluse ja kinnitab selle. Seejärel on taotluse esitanud KOV-il põhjendatud õigus viia seire läbi piirkonnas olevatele noortele. Seires osalemise taotluse esitamisel kinnitab KOV, et lubab kasutada andmeid eesmärgipäraselt, kohustub täitma andmekaitsenõudeid ning kinnitab, et neil on piisavalt ressurssi nimekirja sattuvate noortega tegelemiseks. Peale taotluse esitamist ilmub tehtud taotlus NGTS seireoperaatorile kinnitamiseks. Seireoperaator kinnitab/ei kinnita taotluse 2. tööpäeva jooksul. Peale taotluse kinnitamist läheb taotluse esitanud KOV töötajale teade e-postile: Teie noorte seires osalemise taotlus on kinnitatud. Osalete... (seire kuupäev) toimuvas noorte seires. Taotluse esitanud KOV töötajal peab olema eelnevalt kasutaja profiilis seadistatud e-posti aadress. Valige Ressursid -> Enda andmed ->Töötaja kontaktandmed. 19

Nüüd saab NGTS taotluse esitaja lisada vajadusel töötajatele õiguse NGTS juhtumikorraldaja. Ressursid -> Haldusasutuste haldamine -> Töötajad -> Töötaja andmed ning andmeväli Töötaja kasutajarollid. Peale õiguste lisamist ilmub kasutajale peamenüüs nähtavale menüüpunkt NGTS. Peale igat uut seiret kustutatakse JK töölaualt kõik eelmises seires olevad noorte nimekirjad ja laetakse töölauale seotud registritest saadud uued nimekirjad. NB: Uue seirega kirjutatakse üle registritest saadavad noorte andmed! Seega säilivad kõik noore profiilile varem käsitsi kirjutatud kontaktandmed ja lisainfo (märkused). Siiski on soovitatav JK-l avada lihtmenetlus, milles on kogu andmestik iseseisvalt kokku koondatud. Samuti säilivad varem antud õigused NGTS lahendust kasutanud kasutajatele. Selleks, et JK saaks algatada noorele lihtmenetlust, tuleks JK-le lisada ka Sotsiaaltöötaja roll. 20

6. LISA1: Taotlus Riigi Infosüsteemi Ameti teavitusteenuse kasutamiseks Taotleja andmed Nimi E-posti aadress Asutuse nimi Asutuse registrikood Teavitusteenuse liigi valik SMS teavitused kasutajate mobiiltelefonidele Soovime edastada SMS teavitusi kasutajate mobiiltelefonidele NB! SMS teavituste edastamine on tasuline teenus. Teenuse kasutamise hind fikseeritakse eraldi sõlmitavas lepingus. Kasutatavad X-tee päringud: SUBSYSTEM : EE GOV/70001975/star SMS-ide edastamise teenus /GOV/70006317/notifications/sendSms/v1 Saatja telefoninumber või asutuse nimi Saatja telefoninumber/asutuse nimi kuvatakse kasutajale SMS sõnumi saatjana. Teavituste sisu ja eeldatav saatmiste arv ühes kuus: Noortegarantii tugisüsteem Märkida, millise sisuga teavitusi kasutajatele edastama hakatakse. Kinnitan, et olen tutvunud Riigi Infosüsteemi Ameti teavitusteenuse kasutamise tüüptingimustega ning oman õigust või volitust allkirjastada ja esitada Riigi Infosüsteemi Ametile käesolev taotlus. Taotluse allkirjastamisega kinnitan, et olen teavitusteenuse kasutamise tüüptingimustega nõus. Kuupäev (pp.kk.aaaa) Esindaja või volitatud isiku allkiri Märkida, kui taotlus on allkirjastatud digitaalselt 21