Kasutusjuhend PULSAR PLUS EESTI KEELES
Sisukord Ohutust puudutavad soovitused Juriidiline teatis Ohutussuunised Ühendamist puudutavad soovitused Tere tulemas Wallboxi kasutajaks! Õppige oma Wallbox Pulsar Plusi tundma Laaduri olek Tutvuge rakendusega mywallbox Wallboxi rakendus 1. Rakenduse allalaadimine 2. mywallboxi konto loomine/sisselogimine 3. Esimese laaduri lisamine 4. Laadurite loend 5. Oma laaduriga sünkroonimine 6. Laaduri haldamine 7. Konfiguratsioon 8. Profiili muutmine Portaal mywallbox mywallboxi konto loomine Veebisaidi külastamine Esmakülastus Statistika Kasutajad Kasutajakonto menüü Hooldus Tõrkeotsing Teenindus 3 3 3 4 5 6 7 9 10 10 10 11 11 12 12 14 17 18 18 20 21 23 24 27 28 28 31 2
Ohutust puudutavad soovitused Kasutaja peab ohutussuunised läbi lugema ja neid täielikult mõistma. Selles juhendis esitatud ning seadmele prinditud ohutusteabe ja juhiste eiramine või neile mittevastav tegutsemine võib põhjustada elektrilöögi, tulekahju ja/või raske vigastuse ning sõidukit või Wallboxi seadet kahjustada. Sellise tegutsemise tagajärjel tekkinud kahjusid garantii ei kata. Wallboxi seadme peab paigaldama kvalifitseeritud elektrik, järgides kehtivaid eeskirju. Paigaldusjuhendis esitatud teave ei vabasta kasutajat kõigi kohaldatavate normide ja nõuete või kohalike eeskirjade järgimise kohustusest. Wallboxi laadimisseade on disainitud, välja töötatud ning toodetud nii, et see on kooskõlas vastavusdeklaratsioonis esitatud nõuete, ohutusnõuete ja normidega. Juriidiline teatis See dokument on ette nähtud laaduri kasutamise juhendiks. Juuresolevad tootepildid on üksnes illustreerivad ega pruugi olla toote täpsed kujutised. Wallbox jätab endale õiguse teha igal ajal ilma ette teatamata muudatusi toote tehnilistes näitajates ja omadustes ning dokumentatsioonis. Ohutussuunised Ärge kasutage seadet, kui märkate sellel füüsilisi defekte, näiteks mõra, murdu, korrosiooni või muid kahjustusi. Sellisel juhul võtke ühendust seadme turustajaga. Wallboxi seadet tohib avada, osadeks võtta, remontida, ümber ehitada või modifitseerida ainult volitatud spetsialist ja kvalifitseeritud personal. Wallboxi seadmete volitamata modifitseerimisel kaotab tootja garantii kehtivuse. Volitamata modifitseerimine või ümberehitamine ei ole lubatud. Elektrooniliste implantaatide korral tuleb kasutada erilisi ettevaatusabinõusid. Selleks et saada teada, milline võib olla laadimisprotsessi võimalik mõju teie meditsiiniseadmele, võtke ühendust selle tootjaga. Ärge eemaldage seadmel olevaid hoiatustähiseid, näiteks ohutussümboleid, hoiatusteatisi, nimeplaate, samastusplaate või kaablite markeeringud. Kaitske Wallboxi seadet põrutuste ja löökide eest. Laadimisjaamal ei ole oma toitelülitit. Arvestage alati kehtivate kohaliku elektrivõrgu kasutamise reeglite ja eeskirjadega. Wallboxi laadureid tohib kasutada ainult kindlaksmääratud kasutustingimustes ning ümbritseva keskkonna temperatuuril 25 ºC kuni 40 ºC. Ärge kasutage Wallboxi laadurit sellistes ilmastikutingimustes, mis võivad sõidukit või Wallboxi seadet kahjustada. Ärge avage katet vihmaga. 3
Ühendamist puudutavad soovitused Kontrollige enne iga kasutamist, ega laadimiskaablil ning kontaktidel pole kahjustusi või mustust. Ärge kunagi kasutage laadimiseks kahjustatud laadimiskaablit, sõidukipistikut ega pistikupesa. Ärge kunagi kasutage määrdunud ega märgasid kontakte. Pistikut võib ühendada ainult selliste sõiduki pistikupesade ja vooluvõrgu pistikupesadega, mis on vee, niiskuse ja vedelike eest kaitstud. Pärast laadimisprotsessi lõppu võib seadme pistiku sõiduki pistikupesast lahutada. Ärge kunagi kasutage sõiduki pistiku pistikupesast või seadme pistiku vooluvõrgust lahutamisel jõudu. See on ohtlik ja võib põhjustada raskeid vigastusi või isegi surma. Olenevalt laadimisjaamast ja elektrisõidukist võib laadimisprotsessi lõpetamiseks ja lukustusest vabanemiseks kuluv aeg varieeruda. Mõnda sõidukit saab käivitada ka siis, kui see on laadimiskaabliga ühendatud. Enne sõidu alustamist veenduge, et kaabel oleks lahutatud. Ärge kasutage laadimiskaablit koos pikendusjuhtme ega adapteriga. Ärge puudutage laadimiskaablit juhul, kui pistikühendus on hakanud suitsema või sulama. Võimaluse korral katkestage laadimisprotsess. Igal juhul tuleb toiteallikas Wallboxi seadmest lahutada. Hoidke laadimiskaablit lastele kättesaamatus kohas. Olge pistikuga ettevaatlik ja hoiduge sellele või kaablile peale astumast. Kui kaabel on sõidukiga ühendatud, EI TOHI seda MINGIL JUHUL pingule tõmmata. Tähtis teave toote nõuetekohaseks kõrvaldamiseks kooskõlas direktiiviga 2012/19/EÜ. Pärast toote kasuliku tööea lõppu ei tohi seda kõrvaldada koos olmejäätmetega. See tuleb viia liigiti kogutavate erijäätmete kogumispunkti või sellist teenust osutavale turustajale. 4
Tere tulemas Wallboxi kasutajaks! Õnnitleme teid uuendusliku, igapäevavajadustele vastava kõrgtehnoloogilise elektrisõidukite laadimissüsteemi ostu puhul. Selles kasutusjuhendis on näidatud, kuidas elektrisõidukit laadida ning milliseid põhifunktsioone saate Wallbox Pulsar Plusiga suhtlemiseks kasutada. 5
Õppige oma Wallbox Pulsar Plusi tundma Enne kui alustate, vaadake oma Wallbox Pulsar Plus üle. LED-HALOVALGUS KORPUS ESIPANEEL AVAMISTÖÖRIIST LAADIMISKAABEL PISTIKUHOIDIK KLEEBIS TOOTETEABEGA Kui Wallbox Pulsar Plus on valmis ja sisse lülitatud, tuleb seda juhtida Wallboxi rakenduse kaudu. Tarbimise, laadimisaja, energia maksumuse või laaduri üleslaaditud seansside kohta teabe saamiseks kasutage portaali mywallbox. Püsivara on välja töötatud spetsiaalselt selleks, et laadimisprotsess oleks lihtsate käskude abil täielikult reguleeritav ja hallatav. Teil on siiski alati võimalus seade niisama ühendada ja laadida. Nii lihtne see ongi. 6
Laaduri olek Wallbox Pulsar Plusil on LED-halovalgus, mille lihtsad koodvärvid tähistavad laadimistoimingu kulgemist. VALMIS Laadur on selles olekus, kui see ei ole autoga ühendatud ja on valmis kasutamiseks. ÜHENDATUD Laadur tuvastab, et on autoga ühendatud. On mõned olukorrad, mil laadur võib sellesse olekusse jääda. Auto energiatarbe ootel: selline olukord tekib, kui auto ei hakka laadima, kuigi laadur on valmis. Põhjus võib olla mõni järgmistest: auto aku on täiesti täis; auto ühendamise ja laadimise alguse vaheline üleminekuaeg; laadimise uuesti alustamise ja laadimise alguse vaheline üleminekuaeg. Laadimine on katkestatud: kasutaja katkestas laadimise rakenduse kaudu. Plaanilise laadimise lõpp: kui plaaniline laadimine lõpeb, lõpetab laadur laadimise. ÜHENDATUD PLAANILINE Kui Pulsar on autoga ühendatud ning halovalgus on türkiissinine ja vilgub, siis toimub plaaniline laadimine lähema 12 tunni jooksul. Laadimine ei alga enne plaanilise laadimise algusaega. 7
Laaduri olek LAADIMINE Laadimisprotsess on alanud ja autot laetakse järgmiseks sõiduks. LUKUSTATUD Laadur on lukustatud. Selle saab lukust lahti ainult volitatud kasutaja. Kasutaja peab ennast tuvastama Wallboxi rakenduse või portaali mywallbox kaudu. TÕRGE Laadur on tõrkerežiimis. Sellisel juhul ärge laadida üritage. Pöörduge nõu küsimiseks Wallboxi teenindusse. 8
9 Tutvuge rakendusega mywallbox
Wallboxi rakendus 1. Rakenduse allalaadimine Selleks et saaksite laadurit kaugjuhtida, soovitame teil enne alustamist nutitelefoni alla laadida Wallboxi rakenduse ja endale mywallboxi konto luua. Wallboxi rakendus on saadaval PlayStore is ja AppStore is. Wallboxi rakenduse allalaadimiseks skannige QR-kood. 2. mywallboxi konto loomine/sisselogimine Kui olete juba registreerunud kasutaja, kasutage rakendusse sisselogimiseks oma e-posti aadressi ja salasõna. Kui kasutate rakendust esimest korda, tuleb teil kõigepealt luua endale Wallboxi rakenduse konto. Klõpsake nupul Register (Registreeru) ja sisestage registreerimisvormi oma isikuandmed. Ekraanil kuvatakse hüpikaken kinnitusega. 10
Wallboxi rakendus Konto kinnitamiseks saadetakse teie meiliaadressile e-kiri. Kui te ei ole e-kirja saanud, kontrollige oma rämpsposti kausta. Kui olete e-kirja kätte saanud, klõpsake selles oleval nupul Confirm (Kinnita). Seejärel saate hakata oma kontot kasutama. 3. Esimese laaduri lisamine Kui teie kontoga ei ole veel ühtegi laadurit seotud, klõpsake kontole laaduri lisamiseks valikut I already have a charger (Mul on juba laadur). Laaduri lisamiseks klõpsake põhilehel nupul +, sisestage laaduri seerianumber, UID-kood, riik ja maakond/piirkond 4. Laadurite loend Sellel kuval näete laaduri kohta järgmist teavet. Laaduri nimi: vaikimisi kuvatakse laaduri seerianumber. Laaduri nime on võimalik muuta. Ühenduse tüüp: Bluetooth-ühendus kuvatakse üksnes siis, kui laadur on sisse lülitatud ja lähedal. Laaduri olek: roheline tähendab, et laadur on kättesaadav, hall tähendab, et ei ole. 11
5. Wallboxi rakendus Oma laaduriga sünkroonimine Kui loote laaduriga ühenduse, sünkroonitakse laadimisseansid rakenduse kaudu mywallboxi pilvega. Kuvatakse sünkroonitud seansside protsent. 6. Laaduri haldamine Seda kuva näidatakse siis, kui olete laaduriga ühenduse loonud. Kuva ülaosas asuvad juhtnupud võimaldavad teha järgmisi toiminguid. Ketta abil laadimisvoolu valimine. Laaduri lukustamine / lukustusest vabastamine. Laadur on lukus, avamiseks vajutage. Laaduri lukustus on vabastatud, lukustamiseks vajutage. Laadimise katkestamine/jätkamine. Laadimine on katkestatud, jätkamiseks vajutage. Laadimine käib, katkestamiseks vajutage. Laaduri konfiguratsioonimenüüsse sisenemine. Plaanilise laadimisseansi aja määramine. 12
Wallboxi rakendus PLAANILISED LAADIMISED Kuva alaosas näidatakse plaanilisi laadimisaegu. Plaanilise laadimise aja muutmiseks või kustutamiseks puudutage kolme üksteise all asuvat täppi, mis on määratud ajast paremal. Uue laadimisaja määramiseks puudutage kella nuppu. Kuvatakse järgmine menüü. Valige plaanilise laadimise ALGUS ja LÕPP ning soovitud nädalapäevad. Pange tähele, et vaikimisi on aktiivsed kõik sinise taustaga nädalapäevad. Laadurile saatmiseks puudutage lõpuks nuppu ACCEPT (KINNITA). STATISTIKA Ekraani alaosas, plaaniliste laadimiste all, kuvatakse käesoleva kuu laadimisstatistika kokkuvõte. Kui sisenete statistika kuvale, kuvatakse käesoleva kuu seansid. Ekraan jaguneb kahte ossa. Seansside kuupäevafilter. Saate vabalt valida kuupäevad soovitud ajavahemiku seansside kuvamiseks. Filtrile vastavate andmete kuvamine. Andmeid saate kuvada kahel viisil: diagrammina või loendina. Diagramm: näitab andmeid energiakasutuse või laadimisaja järgi. Loend: näitab valitud ajavahemiku kõigi seansside loendit. 13
7. Wallboxi rakendus Konfiguratsioon Laaduri aktiivsed konfiguratsioonisuvandid leiate, kui vajutate laaduri konfiguratsioonilingi nupule. POWER SHARING LAADURI ANDMED ÜHENDUVUS TÄPSEMAD SUVANDID POWER BOOST INSTALLIMISE SUVANDID PÜSIVARA VÄRSKENDUS (KUI ON SAADAVAL) LAADURI ANDMED See näitab teavet laaduri kohta. Nimi: muutmiseks klõpsake. Seerianumber Laaduri versioon Max vool faasi kohta Reguleeritav voolupiirang Muudatuste salvestamiseks klõpsake pärast iga muutuse tegemist kindlasti nuppu SAVE (SALVESTA). 14
Wallboxi rakendus ÜHENDUVUS Pulsar Plusil on veel üks ühendumisvõimalus: Wi-Fi Wi-Fi Laaduri Wi-Fi-ühendust saab sisse ja välja lülitada. Kui see on sisse lülitatud, kuvatakse saadaval olevate võrkude loend. Võrguga saate ühenduse selle nimel klõpsates. Kui võrk on turvatud, palutakse teil sisestada salasõna. Kui soovite pärast ühenduse loomist võrgu kohta täpsemat teavet, klõpsake ikoonil. 15
Wallboxi rakendus TÄPSEMAD SUVANDID Täpsemates suvandites saate muuta energia hinda, et laadur arvestaks seansi hinnangulise maksumuse. Samuti saate sellelt kuvalt teha laadurile süsteemitaaste. INSTALLIMISE SUVANDID Sellel kuval on laaduri installimise suvandid: tühista laaduri seotus oma kasutajakontoga. POWER SHARING Kui tahate oma laaduri liita nutika toitejagamistaristuga Power Sharing Smart, veenduge, et teil oleksid olemas juhendid vastava installi tegemiseks. Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke ühendust seadme müüjaga. KIIRLAADIMINE Kui tahate oma laaduri liita kiirlaadimistaristuga Power Boost, veenduge, et teil oleksid olemas juhendid vastava installi tegemiseks. Kui teil on küsimusi või kahtlusi, võtke ühendust seadme müüjaga. 16
Wallboxi rakendus PÜSIVARA VÄRSKENDUS Selleks et laaduri püsivara sisaldaks kõiki uusi funktsioone ja täiendusi, on seda vaja värskendada. Kui püsivara värskendus on saadaval, kuvatakse rakenduses teade. Püsivara värskendamise alustamiseks puudutage hüpikteadet ja järgige juhtnööre. Pidage meeles, et püsivara värskendamiseks peab laaduril olema internetiühendus. Toimingu lõppedes kuvatakse kinnitussõnum. 8. Profiili muutmine Selles osas saate muuta oma mywallboxi konto andmeid. Võite muuta oma isikuandmeid, mywallboxi konto salasõna või valida sobiva valuuta. Samuti võite lisada oma mywallboxi kontole profiilipildi. 17
Portaal mywallbox Kõigepealt sisenege portaali mywallbox. mywallbox Portal URL: https://my.wallbox.com/login MÄRKUS. Kui olete Wallboxi rakenduses juba konto loonud, kasutage veebisaidile sisenedes sama kasutajanime ja salasõna. Kui te ei ole veel kontot loonud, võite seda teha veebisaidi kaudu. mywallboxi konto loomine Klõpsake registreerumisnuppu. Kuvatakse hüpikaken registreerumiseks. mywallbox Portal Sisestage oma isikuandmed ja jätkake. 18
Portaal mywallbox Seejärel kuvatakse hüpikaken kinnitusega. mywallbox Portal Konto kinnitamiseks saadetakse teie meiliaadressile e-kiri. Kui te ei ole e-kirja saanud, kontrollige oma rämpsposti kausta. Kui olete e-kirja kätte saanud, klõpsake selles oleval nupul Confirm (Kinnita). Seejärel saate hakata oma kontot kasutama. 19
Portaal mywallbox Kui olete endale konto loonud, kuulute rühma, milles olete ülemadministraatori rollis. Kui teised kasutajad kutsuvad teid oma rühmadega ühinema, siis te ei ole ülemadministraatori rollis. Sellisel juhul olete kas administraator või kasutaja, olenevalt sellest, kuidas rühmakutses on määratud. Veebisaidi külastamine SISSELOGIMINE Kui teie konto on kinnitatud, tuleb teil lihtsalt mywallboxi veebisaidile sisse logida. mywallbox Portal Teid suunatakse edasi mywallboxi põhilehele. UNUNENUD SALASÕNA Kui olete salasõna unustanud, klõpsake lingil Forgot your password? (Ei mäleta salasõna?), mis asub sisselogimisnupu all. Sisestage oma e-posti aadress ja jätkake. mywallbox Portal Seejärel kuvatakse hüpikaken kinnitusega. 20
Portaal mywallbox Teile saadetakse e-kiri uue salasõna loomise juhtnööridega. Kui te ei ole e-kirja saanud, kontrollige oma rämpsposti kausta. Kui olete e-kirja kätte saanud, klõpsake selles oleval nupul Restore password (Taasta salasõna). Pärast lingil klõpsamist suunatakse teid uuesti veebisaidile ja kuvatakse hüpikaken salasõna taastamiseks. Sisestage uus salasõna kaks korda (mõlemale väljale) ja jätkake. Kuvatakse hüpikaken kinnitusega. Nüüd saate uue salasõnaga sisse logida. 21
Portaal mywallbox Esmakülastus Kui olete mywallboxi veebisaidile edukalt sisse loginud, suunatakse teid mywallboxi põhilehele, mis näitab kõigi teie kontoga seotud laadurite loendit. LAADURI ANDMED Kontoga seotud laaduri teavet on võimalik kontrollida mywallboxi kasutajakonto kaudu. Kuvatav teave sisaldab järgmist. Lukustuse olek. Kollane tähendab, et laadur on lukustatud. Roheline tähendab, et laaduri lukustus on vabastatud. Laaduri kujutis. Laaduri nimi / laaduri seerianumber. Alguses kuvatakse laaduri seerianumber. Laaduri andmete osas saate laaduri nime muuta, misjärel kuvatakse seerianumbri asemel uus nimi. Praeguse internetiühenduse tüüp. Ühendust näitav ikoon on nähtav alates laaduri esimesest internetiühendusest (enne esimest internetiühendust ei ole ikoon nähtav). Kuvatav ühenduse tüüp on Wi-Fi. Bluetooth-ühendust siin ei kuvata. Laaduri olek: Võrgust väljas Valmis Toite jagamine: valdaja ei ole konfigureeritud Ühendatud: järgmise plaanilise laadimise ootel Ühendatud: kasutaja katkestatud seanss Ühendatud: auto energiatarbe ootel Ühendatud: plaanilise laadimise lõpp Kui laadur on ühendatud: praeguse laaduri teave. Laadimine Olek pole saadaval Lukustatud, ei lae Lahutatud laaduri korral: viimase ühenduse/sünkroonimise kuupäev. Laadimiseks laaduri lukustusest vabanemise ootel Ühendatud: kiirlaadimise Power Boost järjekorras Tõrge Kui klõpsate infoelemendil, suunatakse teid edasi laaduri andmete lehele. 22
Portaal mywallbox Statistika Statistikale saate juurdepääsu peamenüüst, mis asub mywallboxi veebisaidi vasakus servas. mywallbox Portal Vaadake kõigi laadurite seansse, millega olete praegu seotud. Seanside jaoks saadaolevad filtrid on muuhulgas: Rühmade järgi: filtreerige erinevate rühmade järgi, mis on seotud teie kasutajaga. Kasutaja järgi: filtreerige oma rühmades olevate kasutajate järgi. Laaduri järgi: filtreerige oma rühmades olevate laadurite järgi. Algus- ja lõppkuupäeva järgi: valige algus- ja lõppkuupäevad, mida soovite näha. Saate igal ajal luua Exceli aruande, klõpsates lihtsalt nupul Loo aruanne. 23
Portaal mywallbox Kasutajad Laaduritele ligipääsu omavate kasutajate haldamine mywallbox Portal KASUTAJA LISAMINE OMA RÜHMA Saate rühma lisada uue/olemasoleva kasutaja, et anda talle ligipääs laaduritele. Sisestage kasutaja andmed ja seadke talle kasutaja või administraatori õigused. Kasutaja. Annate talle ligipääsu allpool olevast laadurite loendist valitud laaduritele. Administraator. Annate talle ligipääsu kõigile teie rühma kuuluvatele laaduritele ning loa rühma laadurite ja kasutajate haldamiseks. 24
Portaal mywallbox Kui kutse on saadetud, kuvatakse hüpikaken kinnitusega kasutajale kutse saatmise kohta. Seejärel ilmuvad kutsutud kasutajad automaatselt kasutajate loendisse (kui ei ilmu, värskendage lehte). KASUTAJA ANDMED Kui kasutaja on rühmaga seotud, on tema põhiandmed näha kasutajate loendis. See infoelement näitab järgmist teavet. Kasutaja ees- ja perekonnanimi Kasutaja e-posti aadress Kasutaja tüüp: Seansside arv: konkreetse kasutaja seansside arv Registreerimise kuupäev ülemadministraator administraator kasutaja Kustutamisnupp: kasutaja praegusest rühmast eemaldamiseks (ei kustuta kasutajakontot). Ei ole alati kättesaadav. 25
Portaal mywallbox KASUTAJA ANDMED Kasutaja andmetele pääseb ligi, kui klõpsate kasutajate loendis oleval kasutajal. mywallbox Portal Siin on võimalik teha järgmisi toiminguid. Saada kasutaja kohta põhiteavet. Modifitseerida RFID-väärtust (kehtib ainult Wallboxi mudelite Commander 2 ja Copper kohta). Näha rühma kuuluvale kasutajale määratud/määramata laadurite loendit ning laadureid kasutajale määrata / määramine tühistada. Kasutaja andmed Kasutaja teave on küll näha, aga see ei ole muudetav (välja arvatud RFID väärtus). Laadurite loend Kasutajate rühma laadurite loend. Selle loendi funktsioonid võimaldavad teada saada, millised laadurid on konkreetsele kasutajale kättesaadavad, ning laadurid kasutajale määrata / määramine tühistada. Värvide tähendused Selle kasutaja puhul ei ole võimalik laaduri määramist muuta, sest see kasutaja on administraator. Laadur on kasutajale määratud. Lüliti klõpsamisel määramine tühistatakse. Laadur ei ole kasutajale määratud. Laaduri kasutajale määramiseks klõpsake lülitit. 26
Portaal mywallbox Kasutajakonto menüü Ligipääs kasutaja konfiguratsioonile asub ekraani paremas ülaosas. mywallbox Portal Siit on võimalik muuta kasutaja konfiguratsiooni. mywallbox Portal 27
Hooldus Ettevaatusabinõud õige hoolduse tagamiseks Wallbox ei sisalda kasutaja hooldatavaid osi. Wallboxi võib avada ja seda muuta ainult kvalifitseeritud elektrik. Pidage meeles, et enne kui asute laadurit puhastama, peate kindlasti toite välja lülitama. Kui soovite Wallboxi puhastada, soovitame kasutada pehmet ja kuiva või niisket lappi. Ärge kasutage Wallboxi puhastamiseks pihustatavaid puhastusvahendeid ega suunatud veejuga. Pistiku kaitsmiseks põrutuste, mustuse ja ilmastikutingimuste eest tuleb tingimata kasutada juurdekuuluvat kaitsvat hoidikut. Tõrkeotsing ÜLDIST Laadur ei lülitu sisse See võib tähendada, et Wallboxis pole elektrivoolu. Kaitselüliti võib olla välja lülitatud/lülitunud. Kontrollige kaitselülitit ja veenduge, et see töötaks. Vajutage kaitselüliti kontrollnuppu see peaks ennast ise välja lülitama. Laadimisseanss ei alga Põhjus võib olla mõni järgmistest. Sõiduki plaaniline laadimine on hiljem. Sõiduk on täielikult laetud. Tõrge võib olla sõidukis kontrollige sõidukit. Laadimispistik ei ole korralikult ühendatud ühendage pistik uuesti. Laadimispistik võib olla määrdunud või kahjustatud veenduge, et see oleks heas korras. Laadimisseanss programmeeriti ajal, kui laadimispüstol oli autoga ühendatud, nii et laadimisseanss ei läinud arvesse. Kustutage programmeeritud laadimine ja veenduge, et laadimispüstol ei oleks auto küljes. Seejärel sünkroonige rakendus Wallboxiga ning määrake laadimisseansi aeg. Sõiduk ei ole täielikult laetud, laadimisaeg on tavapärasest pikem või sõiduk laeb väga väikese võimsusega Kui sõiduki laadimisseanss on peaaegu lõpule jõudnud, hakkab laadimiskiirus vähenema. Ohutuspõhjustel vähendatakse laadimisvõimsust ka juhul, kui laadur või sõiduk tuvastab liiga kõrge temperatuuri. 28
Üks võimalus on ka, et laaduri püsivara vajab värskendamist. Sisenege Wallboxi rakendusse, valige suvand Settings (Sätted) ja kontrollige, kas kuva allosas on väike hüpikaken teatega Updates are available for this charger (Sellele laadurile on saadaval värskendused). Kui on, valige see ja värskendage laaduri püsivara. Kui sõiduk laeb ainult väikese võimsusega ega ole kordagi suure võimsusega laadinud, võtke ühendust seadme paigaldajaga ning paluge tal kontrollida Wallboxi laaduris olevat ümberlülitit. Laadimiskaabel ei ole sõidukist lahutatav Sõiduk ei ole laadimisseanssi lõpetanud. Enne laadimiskaabli lahutamist lõpetage sõiduki laadimisseanss. Kuna iga sõiduki puhul kehtivad erinevad nõuded, vaadake sõiduki kasutusjuhendist, kuidas seda teha. ÜHENDUVUS Wallboxi rakendus ei ühendu laaduriga Kontrollige, kas teie nutitelefonis või tahvelarvutis on Bluetooth sisse lülitatud. Väikese energiavajadusega Bluetoothi (BLE) ulatus on alla 10 meetri ärge kaugemale minge. Lülitage telefoni Bluetooth välja ja jälle sisse, ning proovige uuesti ühendus luua. Sulgege Wallboxi rakendus ja avage uuesti. Kontrollige, kas telefoni on alla laaditud rakenduse kõige uuem versioon. Kõige lihtsam moodus selleks on Wallboxi rakendus kõigepealt desinstallida ja seejärel uuesti installida. Kui kasutate Bluetoothi korraga mitmes seadmes, võivad mõnikord signaalid seguneda, nii et tekivad häired seadmete infovahetuses. Sellisel juhul lülitage Bluetooth välja ja jälle sisse, ning proovige uuesti laaduriga ühendus luua. Laaduri asukohas puudub Wi-Fi Kui laadurit ei ole võimalik kuhugi mujale paigaldada, võib lahendus olla Wi-Fi leviala laiendi kasutamine. Laadurit on võimalik internetiga ühendada ka Etherneti kaabli kaudu. Meie müügimeeskonnal on pakkuda ka püsiühendusega Wallboxi pakett (Wallbox Always Connected), millega on teie laadur kogu aeg internetiga ühendatud. Wi-Fi leviala on olemas, aga ühendusega on probleeme Kontrollige, kas Wi-Fi-võrk ja internet toimivad korralikult. Proovige ühendust luua mõnda muu seadmega ja kontrollige, kas võrk on aktiivne ning kas internetiühenduse loomine on võimalik. Taaskäivitage ruuter ja kontrollige üle ühendused. Avage ruuteri pordid. Laaduriga ühendumiseks peavad avatud olema järgmised pordid: TCP 80 kasutatakse andmeedastuseks; UDP 123 kasutatakse aja sünkroonimiseks. Looge ühendus mõne teise Wi-Fi-võrgu kaudu. 29
Kui teist Wi-Fi-võrku pole saadaval, võite Wi-Fi-võrgu luua ka oma mobiiltelefoni Wi-Fi-pääsupunkti abil. Siin on juhtnöörid, kuidas seda telefoniga teha. iphone (ios 13) 1. Settings (Sätted) 2. Mobile Data (Mobiilandmeside) 3. Personal Hotspot (Isiklik pääsupunkt) 4. Valige laadurilt iphone iga loodud pääsupunkt Android (10) 1. Settings (Sätted) 2. Network & Settings (Võrk ja sätted) 3. Hotspot & Tethering (Pääsupunkt ja lõastamine) 4. Wi-Fi-pääsupunkt 5. Valige On (Sees) 6. Valige laadurilt Android-telefoniga loodud pääsupunkt. Näpunäide: esmakordsel pääsupunkti sisselülitamisel täidetakse vaikesätted (nt võrgu nimi ja salasõna). Ühendage oma Wallbox selle uue Wi-Fi-võrguga. Wi-Fi-ühenduse katkemine Kui laaduri Wi-Fi-ühendus katkeb, piisab ühenduse automaatseks taastamiseks Wallboxi laaduri taaskäivitamisest. Kontrollige ka seda, kas teie Wi-Fi-modem töötab korralikult. Hoiatusteated Ohutuse huvides kontrollib Wallbox töötamise ajal pidevalt toiteallikat. Kui mõni parameetritest ettenähtud vahemikule ei vasta, ei lase Wallbox teil sõidukit laadima hakata ja ekraanil kuvatakse hoiatusteade. Laadimisjaam ei ole kättesaadav Lülitage kaitselüliti välja, oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse. Kui see ei aita, võtke ühendust seadme paigaldajaga ja paluge kontrollida, et ümberlüliti ei oleks asendis 0, 8 ega 9. Laadimisjaamas puudub toide Lahutage laadimiskaabel sõidukist. Seejärel lülitage kaitselüliti välja, oodake 10 sekundit ja lülitage kaitselüliti uuesti sisse. Nüüd ühendage laadimiskaabel uuesti sõidukiga. 30
LAADIMISLOGID Laadimislogid ei ole nähtavad ei mywallboxi veebisaidil ega Wallboxi rakenduses Selleks, et laadimisstatistika oleks rakenduses või mywallboxi portaalis nähtav, peab laadur olema internetiga ühendatud. Kontrollige kõigepealt internetiühendust. Kui laadimisstatistika ikka nähtav pole, võite toimida järgmiselt. 1. Kontrollige laaduri püsivara versiooni ja veenduge, et see oleks värskendatud. 2. Kustutage oma telefonist Wallboxi rakendus, laadige see uuesti alla, looge Bluetoothi abil laaduriga ühendus ja lubage seade telefoniga sünkroonida. Sel juhul saadab laadur statistika interneti asemel Bluetoothi vahendusel. 3. Taaskäivitage laadurisüsteem. Selleks sisenege Wallboxi rakendusse ja tehke järgmised toimingud: Settings > Advanced Options > Restart (Sätted > Täpsemad valikud > Taaskäivita). Teenindus Kas vajate rohkem abi? Võite meiega ühendust võtta. België/Belgique +32 2808 2353 France +331 8626 0541 Norge +47 5174 2000 Schweiz/Suisse +414 3508 4675 Danmark +45 8987 0290 Italia +396 9480 4494 Portugal +3513 0880 9158 Sverige +468 5250 3203 Deutschland +4930 3119 9629 Nederland +312 0241 0845 Österreich +437 2088 2116 United Kingdom +44 20 3318 3779 España +349 3018 1668 service@wallbox.com www.wallbox.com 31