Ametikiri - Vastuskiri
|
|
- Aleksander Pärnpuu
- 4 aastad tagasi
- Vaatused:
Väljavõte
1 Kohtuväline menetleja: Finantsinspektsioon Sakala 4, Tallinn Registrikood: Tel: E-post: Väärteoasi nr /4275 Kohtuvälise menetleja otsus Sissejuhatus Koostatud Finantsinspektsioonis, registrikood , aadress Sakala tn 4, Tallinn, Finantsinspektsiooni juhatuse otsuse nr 4.1-1/9 alusel. Finantsinspektsiooni turujärelevalve divisjoni juristi Janar Stamm poolt väärteoasjas nr /4275 koostatud väärteoprotokolli kohaselt tuvastas Finantsinspektsioon kui väärteo kohtuväline menetleja AS-i Pocopay (registrikood ) (edaspidi menetlusalune isik või Pocopay ) tegevuses eksitava reklaami keelu rikkumise ajavahemikul avalikustatud reklaamidega ( Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas, Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks, Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid ning Pocopay digireklaamid ja uudiskirjad). Eksitava reklaami keeldu rikkuvate reklaamide avalikustamise kohaks sõltuvalt konkreetsest reklaamist olid nii AS-i Pocopay YouTube i kanal ja Facebook i leht kui ka Apollo Kinod ja Apollo Raamatukauplused ning Apollo Klubi liikmetele e-kirja teel saadetavad uudiskirjad. Selliselt käitudes on Pocopay rikkunud reklaami üldnõudeid, mis on reklaamiseaduse (edaspidi RekS ) 33 lõike 2 kohaselt karistatav väärteona ja mille eest karistatakse juriidilist isikut rahatrahviga kuni Vastavalt RekS 36 lõige 2 punktile 4 on RekS-i 2. peatükis ja -s 29 sätestatud nõuete rikkumise korral Finantsinspektsiooni seaduses nimetatud finantsjärelevalve subjektide poolt klientidele osutatavate finantsteenuste reklaami osas kohtuväliseks menetlejaks Finantsinspektsioon. 1. Õiguslikud asjaolud Menetlusalusele isikule on väljastatud makseasutuse tegevusluba. Vastavast asjaolust tulenevalt kohaldub menetlusalusele isikule ning viimane peab oma tegevuses järgima eelkõige makseasutuste ja e-raha asutuste seadust (MERAS), aga samuti MERAS-es määratletud ulatuses võlaõigusseaduse (VÕS) asjaomaseid sätteid. Sakala 4, TALLINN, Tel: , Faks: , E-post: info@fi.ee, registrikood
2 2 Vastavalt MERAS 3 lõige 1 punktidele 1-7 on makseteenus isiku poolt majandus- või kutsetegevuses pakutavad järgmised teenused: 1) teenused, mis võimaldavad teha sularaha sissemakseid maksekontole; 2) teenused, mis võimaldavad sularaha väljavõtmist maksekontolt; 3) maksetehingu täitmine, sealhulgas raha ülekandmine makseteenuse pakkuja juures avatud maksekontole; 4) maksetehingu täitmine, kui raha on makseasutuse kliendile antud laenuna; 5) maksevahendite, makseinstrumentide ja makseviiside (edaspidi kõik koos maksevahend) väljastamine ja omandamine; 6) rahasiire; 7) maksetehingute täitmine, kui maksja nõusolek makse tegemiseks antakse telekommunikatsiooni-, digitaalse või infotehnoloogilise seadme abil ning maksetehing tehakse telekommunikatsiooni võrgu, infotehnoloogilise süsteemi või muu sellesarnase võrgu haldaja vahendusel, kes tegutseb üksnes vahendajana makseasutuse kliendi ja kaupade või teenuste pakkuja vahel. MERAS 3 lõike 5 kohaselt kohaldatakse maksja, saaja ja maksekonto suhtes VÕS -s 709 sätestatut. VÕS 709 lõike 1 kohaselt on makseteenuse leping leping, millega seaduse kohaselt makseteenuse pakkumise õigust omav käsundisaaja (makseteenuse pakkuja) kohustub tegema käsundiandja (maksja) korraldusel MERAS-es nimetatud maksetehinguid, makseteenuse pakkuja klient aga maksma selle eest tasu. Sama paragrahvi lõike 3 kohaselt võib makseteenuse leping sisaldada ka maksekonto avamise kohustust ja konto pidamise tingimusi. Eelnimetatud tunnustele vastavat makseteenuse lepingut nimetatakse ka arvelduslepinguks. Vastavalt lõikele 4 on maksekonto makseteenuse kliendi nimel maksetehingute täitmiseks peetav konto. VÕS 709 lõike 12 kohaselt on kordumatu tunnus makseteenuse pakkuja poolt kliendile määratud tähtede, numbrite või sümbolite kombinatsioon, milleks võib olla saaja nimi või kontonumber ning mille klient esitab teise makseteenuse pakkuja kliendi või tema maksetehingus kasutatava konto üheseks kindlakstegemiseks. Vastavalt MERAS 5 lõikele 3 võib makseasutus tema poolt hoitavaid maksekontosid kasutada üksnes maksetehingute täitmiseks. Makseasutuse kliendilt makseteenuse osutamiseks saadud raha ei käsitata hoiuse ega muu tagasimakstava vahendina krediidiasutuste seaduse (KAS) 4 tähenduses ega e-rahana MERAS 6 tähenduses. MERAS 5 lõike 6 kohaselt ei tohi makseasutus tegeleda hoiuste ja muude tagasimakstavate vahendite kaasamisega KAS 4 tähenduses. Tagatisfondi seaduse (TFS) 2 lõike 1 kohaselt tagab Tagatisfond TFS-is sätestatud tingimustel ja ulatuses krediidiasutuse klientide, investeerimisasutuse klientide, kohustusliku pensionifondi osakuomanike ja kindlustusandjate pensionilepingute kindlustusvõtjate poolt paigutatud vahendite kaitse. RekS 2 lõike 1 punkti 3 kohaselt on reklaam teave, mis on avalikustatud mis tahes üldtajutaval kujul, tasu eest või tasuta, teenuse osutamise või kauba müügi suurendamise, ürituse edendamise või isiku käitumise avalikes huvides suunamise eesmärgil, punkti 4 kohaselt on reklaami avalikustaja füüsiline või juriidiline isik või riigi- või kohaliku omavalitsuse asutus, kes reklaami
3 3 avalikult esitab, edastab, näitab või levitab, ning punkti 5 kohaselt on reklaami tellija isik, kes reklaami vahetult tellib või kelle huvides reklaam avalikustatakse. Vastavalt RekS 4 lõikele 1 on reklaam, mis ükskõik millisel viisil eksitab või tõenäoliselt eksitab isikuid, kellele see on suunatud või kelleni see jõuab, ja mis oma eksitava iseloomu tõttu võib mõjutada nende isikute majanduskäitumist või nimetatud põhjustel kahjustab või võib kahjustada reklaami tellija konkurenti, keelatud. RekS 4 lõike 2 punkti 5 kohaselt loetakse reklaami eksitavaks eelkõige siis, kui see annab eksitavat teavet kaupa, teenust, kauba müüki või teenuse osutamist iseloomustavate järgmiste asjaolude kohta, nagu kauba tootja või teenuse osutaja isik, tema tegevusala ja kvalifikatsioon, kuulumine ametiliitudesse ja organisatsioonidesse, käitumiskoodeksite järgimine, intellektuaalse omandi õigused, ametlik tunnustus, medali, auhinna ja diplomiga autasustamine, keskkonda säästev tegevus ning avalike ja heategevate ürituste toetamine või muu sponsorlus. 2. Väärteo toimepanemise aeg ja koht Eksitava reklaami keelu rikkumine pandi toime Eesti Vabariigis. 3. Väärteo lühikirjeldus Ajavahemikul avalikustas menetlusalune isik Internetis YouTube i keskkonnas enda kanalil ning Facebook is oma lehel kolm reklaamvideot nimetustega Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas, Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks, Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid (väärteotoimiku dokument nr 9 ja selle lisaks olev CD kolme Pocopay reklaamvideoga). Kõnealused reklaamid sisaldavad järgmisi lauseid ning mõisteid: 1) Nutisaate 1.osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas, avaldatud , kestusega 2 minutit 23 sekundit sisaldab muu hulgas lauset Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis tegelt on täpselt selline nagu iga teine pank, aga konto saad avada otse mobiilis ja raha liigub valguskiirusel. ( ) ning mõisteid nagu raha säästmine ( ), raha kõrvale panna ( ), pangakonto (1.26); 2) Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks, avaldatud , kestusega 2 minutit 9 sekundit sisaldab muu hulgas lauset Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis toimib täpselt sama moodi nagu iga teinegi pank, ainult et konto saad avada otse oma mobiilist ja raha liigub valguskiirusel. ( ); ning 3) Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid, avaldatud , kestusega 1 minut 30 sekundit sisaldab muu hulgas lauset Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis töötab nagu iga teinegi pank, ainult et konto saad avada otse mobiilis ja raha liigub valguskiirusel. ( ) ning mõistet nagu kaasaegne pangandus ( ). Kõigi kolme reklaami lõpus kuvatakse 7 sekundi jooksul tekst Ava kohe tasuta Pocopay konto kampaaniakoodiga APOLLO, kutsu sõpru ja saate Apollo kinkekaarte. [AppStore logo]
4 4 [GooglePlay logo] Finantsteenust pakub makseasutus AS Pocopay. Tutvu tingimustega ja küsi lisainfot aadressil pocopay.com. Reklaamvideo nimetusega Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas avaldati lisaks menetlusaluse isiku YouTube i kanalile ning Facebook i lehele ka kõikides Apollo Kinodes (v.a Narva kinos) elik seitsme kinosaaliga Apollo Kinos Solaris, kuue kinosaaliga Apollo Kinos Mustamäe ning kolme kinosaaliga Apollo Kinos Pärnu. Kõnealuse reklaami avalikustamine toimus kinoekraanidel, näidates seda enne iga filmi (v.a laste- ja perefilmid) algust samal ajavahemikul (s.o ). (väärteotoimiku dokumendid nr 7, 9 ja 11) Samuti näidati ajavahemikul kõikides Apollo Kinodes (v.a Narva kinos) ja viieteistkümnes Apollo Raamatukaupluses asuvatel digiekraanidel Pocopay digireklaame ning Apollo Klubi liikmetele saadeti e-kirja teel uudiskirju, mis sisaldasid teksti Ava tasuta Pocopay pangakonto (väärteotoimiku dokumendid nr 5, 7 ja selle lisaks olev väljatrükk Pocopay reklaamidest, 9, 11 ja 12) Kogu reklaamikampaania lõpetati menetlusaluse isiku poolt ennetähtaegselt väärteomenetluse alustamise teavituse saamisel (väärteotoimiku dokumendid nr 9 ja 10). Menetlusaluse isiku kui makseasutuse poolt väärteomenetluse esemeks olevate makseteenuste reklaamides kasutatud konkreetne sõnastus, mille käigus kasutatakse võrdlusi pankade kui krediidiasutustega, aga samuti mõisteid/liitsõnu, mille üheks sõnaosaks on pank või kutsutakse kliente raha kõrvale panema ehk hoiustama, kuigi makseasutusel on sellise teenuse osutamine keelatud, võivad tõenäoliselt eksitada isikuid ning jätta Pocopay st mulje kui pangast. Reklaamide eest vastutav isik Menetlusaluse isiku seadusliku esindaja Oksana Tolmatšova ütluste kohaselt kuulub reklaaminduse kui turundustegevuse osa koordineerimine Pocopay s tema vastutusvaldkonda (väärteotoimiku dokument nr 9). Vastavalt menetlusaluse isiku seadusliku esindaja Oksana Tolmatšova ütlustele andis loovagentuurile ideelise sisendi, millised peaksid olema Apollo Kinodes ja Apollo Raamatukauplustes näidatavad reklaamid (digireklaamid, aga ka uudiskirjade pildid/bännerid), tema ning pärast visuaalide väljatöötamist kontrollis, et need sisaldaksid nõutud välistust (ingl disclaimer), s.o et oleks viide makseasutusele (väärteotoimiku dokument nr 9). Analoogne oli olukord ka reklaamvideotega menetlusaluse isiku seaduslik esindaja Oksana Tolmatšova esitas agentuurile idee ning agentuur pakkus välja, kuidas võiks see välja näha. Süžee ja tekst loodi agentuuri poolt koostöös näitlejatega, millele järgnevalt kahe nädala jooksul toimus ühes menetlusaluse isikuga teksti korrigeerimine. Menetlusaluse isiku seaduslik esindaja Oksana Tolmatšova korrigeeris reklaamvideote teksti just sellest seisukohast, mis on need lubatud sõnad, mida nad soovivad videotes kasutada. (väärteotoimiku dokument nr 9) Kõik reklaamid nii digireklaamid, uudiskirjade pildid/bännerid kui ka reklaamvideod vaatas üle ka Pocopay vastavuskontroll (ingl compliance) (sh et oleksid olemas välistused) ning leidis, et üldiselt/tervikuna vastavad reklaamid nõuetele (väärteotoimiku dokument nr 9). Apollole edastas reklaamid menetlusaluse isiku juhatuse liikme Oksana Tolmatšova alluvuses töötav turundusspetsialist (väärteotoimiku dokument nr 9). Põhjused, miks kasutati reklaamides pangandusterminoloogiat
5 5 Asjas kogutud teabe põhjal seisnevad põhjused, miks menetlusalune isik kasutas reklaamides pangandusterminoloogiat, alljärgnevas: 1) Makseasutus on osa pangandusteenusest selle sõna üldises mõttes. Menetlusalune isik peab õigeks kasutada termineid nagu pangakonto või pangakaart, kui juures on välistus, et Pocopay puhul on tegemist makseasutusega. Seejuures on menetlusalune isik ettevõtluse vormi makseasutus oma reklaamidesse lisanud sõltumata sellest, et seadus seda ei nõua. (väärteotoimiku dokumendid nr 9 ja 10) 2) Menetlusalune isik on oma tegevustes lähtunud arusaamast, et pangandus viitab valdkonnale, mitte asutuse juriidilise vormile (krediidiasutus). Sellest tulenevalt on Pocopay oma reklaamis kasutanud ka väljendit kaasaegne pangandus. (väärteotoimiku dokument nr 10) 3) Pangandus kui valdkond hõlmab muuhulgas hoiuste kaasamist, arveldusi, laenude väljastamist, investeeringute tegemist ja muid taolisi tegevusi. Igapäevapangandus kui valdkond hõlmab muuhulgas arveldusteenuseid (makseteenuseid) ja tarbimiskrediiti (nt krediitkaarte). Mõningaid nimetatud teenustest võivad pakkuda lisaks krediidiasutustele ka makseasutused. Kuna makseasutused võivad pakkuda teenuseid, mis on osa pangandusvaldkonnast, siis on menetlusalune isik oma tegevuses eeldanud, et võib kasutada ka pangandusvaldkonna termineid (nt igapäevapangandus, pangakonto, pangakaart), mis otseselt seonduvad makseteenustega, mida Pocopay võib osutada. (vt väärteotoimiku dokumenti nr 10) 4) Menetlusaluse isiku poolt Finantsinspektsiooni kirjale nr /485 (väärteotoimiku dokument nr 3) esitatud vastusele (väärteotoimiku dokument nr 4) pole Finantsinspektsioon kirjalikult vastanud, mis andis menetlusalusele isikule mõista, et nad on õigesti aru saanud ja sellest teadmisest johtuvalt on oma reklaame kujundanud (väärteotoimiku dokument 9). 5) toimus Finantsinspektsiooni ja Pocopay esindajate vaheline kohtumine, kus arutati Pocopay turundussõnumeid, sh kas Pocopay võib oma tegevuses kasutada pangandusvaldkonna termineid. Pocopay esindajatele jäi Finantsinspektsiooniga vestlusest arusaam, et makseasutus kui makseteenuse pakkuja võib oma teenuseid puudutavaid pangandustermineid kasutada eeldusel, et ta sealjuures täpsustab, et tegemist on makseasutusega. (väärteotoimiku dokument nr 10) Ka aasta augustikuus toimunud kohtumisel käsitleti muu teema raames veel kord Finantsinspektsiooni kirjas nr /485 ja Pocopay vastuskirjas märgitut (väärteotoimiku dokument nr 9). 6) Eesti Keele Instituudi poolt peetav Eesti Keele Seletav sõnaraamat (EKSS) defineerib pangakontot kui arvelduskontot. Arveldused ja maksed on osa makseteenustest, mida Pocopay võib aga pakkuda (väärteotoimiku dokumendid nr 9 ja 10). 7) Pangakaart on EKSS-i kohaselt plastkaar, mis toimib elektroonilise maksevahendina. Pocopay l on maksevahendi väljastamise õigus. Pocopay maksekontod omavad unikaalset tunnust IBAN, mis on International Bank Account Number, ja juba selle definitsiooni järgi on maksekonto puhul tegemist pangakontoga ja selline kontode käsitlus on rahvusvaheliselt tunnustatud. (väärteotoimiku dokumendid nr 9 ja 10). 8) Internetipank on EKSS-i kohaselt elektrooniline pangakontor, mis võimaldab Interneti vahendusel sooritada pangatehinguid (analoogselt mobiilipank on elektrooniline kanal, mis võimaldab mobiili vahendusel sooritada maksetehinguid). Pocopay pakub Interneti/mobiiltelefoni vahendusel keskkonda, kus saab sooritada maksetehinguid, tellida makseinstrumente jmt. (väärteotoimiku dokument nr 10). Seejuures tähistab mobiilipank vormi, et finantsteenus asub mobiilis. Mõiste suunatud sellele, et pigem seadmepõhine, kui et viitab juriidilisele mõistele. (väärteotoimiku dokument nr 9) 9) Raha säästmine ja raha kõrvale panna Finantsinspektsiooniga on nendel teemadel peetud diskussiooni. Menetlusalune isik on diskussioonide tulemusena tulnud
6 6 arusaamisele, et funktsionaalsus, mis võimaldab isikul raha kõrvale panna selliselt, et ta ei saa kaardiga seda kasutada, kuid mille pealt ei teeni ka intressi, on lubatud juhul, kui on esitatud välistus, et tegemist on makseasutusega. Samas on menetlusaluse isiku klientide hulgas isikuid, kes hoiaksid raha kontol kauem kui 45 päeva, väga vähe. Lisaks on menetlusalusel isikul ka eraldi protseduur, mille kohaselt Pocopay tuletab sellistele klientidele meelde, et tegemist on arveldusteks, mitte raha hoidmiseks mõeldud kontoga. (väärteotoimiku dokument nr 9) 10) Väärteoasjas viidatud turundussõnumites on Pocopay kasutanud mõisteid raha säästmine ja raha kõrvale panemine mõttega, et õpetada tarbijaid kasutama oma raha mõistlikumalt ning säästa raha tuleviku ostudeks (mitte finantseerida oste nt kuluka tarbimislaenuga) (väärteotoimiku dokument nr 10). 11) Reklaamvideotes kasutatud võrdlus teiste pankadega on tekkinud ja tehtud kontekstis, et Pocopay poolt pakutavad arveldused on oma olemuselt võrreldavad pankade poolt pakutavate teenustega (v.a otsekorraldus). Eesmärgiks oli võrrelda teenuse funktsionaalsust pankade poolt pakutava teenuse funktsionaalsusega. (väärteotoimiku dokument nr 9) Väljendiga nagu iga teine pank soovis menetlusalune isik viidata sellele, et tarbijal on võimalik kanda raha enda isiklikule kontole nagu seda ta saab teha ka igas krediidiasutuses (kuid mida ta ei saa teha nt mitmete mobiilsete rahakottide puhul, nt Worapay) (väärteotoimiku dokument nr 10). 12) Igas reklaamis suunab menetlusalune isik kliente Pocopay kodulehele, kus on selgitatud, kes Pocopay on ja kuidas ta eristub krediidiasutustest (väärteotoimiku dokument nr 10). 13) Makseteenuste direktiivi (2007/64/EMÜ) põhjenduste punktis 24 kasutatakse mõistet internetipangandus ja punktis 27 pangakonto ning pangakaart (väärteotoimiku dokument nr 10). 14) Ka ametlikus makseteenuste direktiivi mõjuanalüüsis kasutatakse makseteenuste pakkujate poolt osutatava makseteenuse puhul mõisteid pangakonto, pangakaart, internetipangandus ja mobiilipangandus (väärteotoimiku dokument nr 10). 15) Eesti Pank on makseasutustele määranud ka panga tunnuskoodid (väärteotoimiku dokument nr 10). 16) Nii Eesti teised makseasutused kui ka teiste riikide makseasutused kasutavad oma teenuste kirjeldamisel pangandusterminoloogiat (väärteotoimiku dokument nr 10). 17) Enne käesolevat väärteomenetlust ei ole Finantsinspektsioon pärast kohtumist teinud ligi 9 kuu jooksul etteheiteid Pocopay turundussõnumite või veebilehe sisu osas, kuigi enne ja pärast veebruari kirjavahetust ja kohtumist on Pocopay kodulehel ja turundussõnumites kasutatud Pocopay tegevusega seonduvaid pangandustermineid (sh täpsustades, et Pocopay on makseasutus) (väärteotoimiku dokument nr 10). 4. Menetlusaluse isiku vastulause ning selles esitatuga mittearvestamise põhjendus 4.1 Vastulause kokkuvõte Menetlusalune isik esitas vastulause (väärteotoimiku dokument nr 24). Vastulauses asub menetlusalune isik kokkuvõtlikult seisukohale, et: i) makseteenused on osa pangandusteenustest, mistõttu on Pocopay oma tegevuses eeldanud, et võib kasutada oma teenuste tutvustamisel ka pangandusvaldkonna termineid; ii) Euroopas ja Eestis puudub selgus, milliseid turundussõnumeid ning valdkonnaspetsiifiliste terminite kasutamine on makseasutustele keelatud; iii) klientide tagasiside põhjal pole Pocopay l tekkinud arusaamist, et kliente oleks eksitatud, sh jäetud Pocopay st mulje kui võimalikust krediidiasutusest;
7 7 iv) Pocopay tegevuses ei esine ettevaatamatust ega tahtlust. Menetlusalune isik palub vastulauses nimetatud argumente ja selgitusi arvestades väärteomenetlus väärteomenetluse seadustiku (edaspidi VTMS ) 29 lõige 1 punkti 1 alusel lõpetada, kuna menetlusaluse isiku hinnangul puuduvad tema tegevustes väärteo tunnused. 4.2 Menetlusaluse isiku vastulausega mittearvestamise põhjendus Finantsinspektsioon on seisukohal, et vastulauses esitatud argumendid ja selgitused ei anna alust käesoleva väärteomenetluse lõpetamiseks VTMS 29 lõige 1 punkti 1 alusel. Finantsinspektsioon selgitab seoses vastulauses välja toodud objektiivsete asjaolude ja tunnustega ning subjektiivsete asjaolude ja tunnustega ettevaatamatust puudutavas osas järgnevat Põhjendused vastulauses esitatu mittearvestamiseks seoses objektiivsete asjaolude ja tunnustega Menetlusalune isik on seisukohal, et makseteenused on osa pangandusteenustest, mistõttu on Pocopay oma tegevuses eeldanud, et võib kasutada teenuste tutvustamisel ka pangandusvaldkonna termineid Vastulauses toob menetlusalune isik välja, et kasutas reklaamides üldtuntud makseteenuseid kirjeldavaid termineid, mille valimisel võttis aluseks Eesti Keele Instituudi poolt Eesti keele seletavas sõnaraamatus antud terminoloogiat: - pangakonto on arvelduskonto. Pocopay pakutavad makseteenused on osa arveldamisest, mistõttu ka maksekontot võib pidada arvelduskontoks; - pangakaart on plastkaart, mis toimib elektroonilise maksevahendina. Pocopay l on õigus väljastada ja omandada makseinstrumente, sh elektroonilisi maksevahendeid; - Internetipank on elektrooniline pangakontor, mis võimaldab Interneti vahendusel sooritada pangatehinguid (nt maksis internetipanga teel, kaudu ). (analoogselt mobiilipank on elektrooniline kanal, mis võimaldab mobiili vahendusel sooritada maksetehinguid). Pocopay pakub Interneti/mobiiltelefoni vahendusel keskkonda, kus saab sooritada maksetehinguid, tellida makseinstrumente jmt. Eelnevalt viidatud mõistete osas juhib kohtuväline menetleja tähelepanu järgnevale. Nimelt toob menetlusalune isik pangakonto seletuse vastulauses välja üksnes osaliselt, jättes selle täieliku seletuse kellegi konto pangas, arvelduskonto arvesse võtmata. Vastav täielik seletus viitab kohtuvälise menetleja hinnangul üheselt sellele, et pangakonto puhul on tegemist (arveldus)kontoga pangas ning pangakontona ei saaks ka üldtermini valguses käsitleda muus asutuses/institutsioonis kui üksnes pangas avatud kontot. Kohtuvälise menetleja seisukohta toetab seejuures ka sõnaraamatus esitatud arvelduskonto seletus, mille kohaselt on see pangakonto arvelduste tegemiseks (väärteotoimiku dokument nr 16). Lisaks sellele, et Eesti Keele Instituudi Eesti keele seletava sõnaraamatu kohaselt mõiste pangakonto üldlevinud tähendus viitab otsesele seotusele pangaga, pole vastava mõiste kasutamine makseteenuste kontekstis ka juriidiliselt korrektne. Nimelt MERAS 3 lõike 5 kohaselt kohaldatakse maksja, saaja ja maksekonto suhtes VÕS -s 709 sätestatut. VÕS 709 lõige 4 sätestab, et makseteenuse kliendi nimel maksetehingute täitmiseks peetav konto on maksekonto, mitte aga pangakonto, nagu menetlusalune isik reklaamides välja on toonud.
8 8 Analoogselt pangakonto seletusele on menetlusalune isik ka pangakaardi seletuse puhul arvesse võtnud üksnes talle sobiva osa, jättes täieliku seletuse panga poolt konto omanikule v. tema poolt määratud isikule välja antud plastkaart, mis toimib elektroonilise maksevahendina. Pangakaardid on populaarsed maksevahendid. Sulges varastatud pangakaardi kõrvale. Samas nähtub pangakaardi täielikust seletusest, et pangakaardi annab välja pank. Seda, et Pocopay puhul oleks tegemist aga pangaga, pole menetlusalune isik väitnud ning seega selles osas vaidlus puudub. Kuigi ka internetipanga mõiste puhul on menetlusalune isik toonud sõnaraamatus antud seletuse välja osaliselt, hõlmab see vastupidiselt eelnevale kahele mõistele kõiki internetipanga defineerimiseks olulisi osiseid ehk et selle puhul on tegemist elektroonilise pangakontoriga ning see võimaldab sooritada Interneti vahendusel pangatehinguid. Ka internetipanga mõiste üldtähendus viitab üheselt sellele, et selle tähendus seondub pangaga ning panga poolt osutatavate teenustega. Vastupidiselt menetlusealuse isiku poolt näidata soovitule tuleneb kohtuvälise menetleja hinnangul Eesti Keele Instituudi Eesti keele seletavas sõnaraamatus esitatud pangakonto, pangakaardi ning Internetipanga seletustest, et sõnast pank moodustatud liitsõnad seonduvad ainult panga ehk krediidiasutuse, mitte aga finantseerimisasutuste tegevusega. Ka Pocopay arusaamine, et mõiste pangandus viitab valdkonnale, mitte asutuse juriidilisele vormile (krediidiasutusele) ei pea Eesti Keele Instituudi Eesti keele seletava sõnaraamatu kohaselt paika. Nimelt on sõnaraamatu kohaselt pangandus panku ja nende tegevust hõlmav majandusharu (väärteotoimiku dokument nr 15). Sellest johtuvalt on küll õige menetlusaluse isiku seisukoht, et pangandus kui valdkond hõlmab muu hulgas hoiuste kaasamist, arveldusi, laenude väljastamist, investeeringute tegemist ja muid taolisi tegevusi, kuid seda siiski üksnes osas, mis puudutab vastavate teenuste osutamist krediidiasutuste poolt. Seega asjaolu, et makseasutusel on õigus osutada krediidiasutusega osaliselt samu teenuseid, ei anna makseasutustele sellest hoolimata õigust käsitleda oma tegevust pangandusvaldkonda kuuluvana. Vastavalt KAS -le 5 võib makseasutus nimetada ennast samaaegselt ka finantseerimisasutuseks ning tema poolt osutatavaid teenuseid KAS 6 lõike 1 punkti 4 alusel finantsteenusteks, kuid kindlasti ei tohi makseasutus seda tehas samastada ennast panga ega viimase poolt osutavate teenustega. Argumendina ei saa käsitleda ka menetlusaluse isiku poolt välja toodud asjaolu, et Pocopay poolt pakutavad kontod omavad rahvusvaheliselt tunnustatud tunnust IBAN (international bank account number) ning et sellise rahvusvaheliselt tunnustatud termini järgi on Pocopay maksekonto puhul tegu pangakontoga. Seoses sellega juhib kohtuväline menetleja tähelepanu järgnevale. VÕS-is on sätestatud mõiste kordumatu tunnus, mis kuni kehtinud VÕS redaktsiooni kohaselt oli makseteenuse pakkuja poolt kliendile määratud tähtede, numbrite või sümbolite kombinatsioon, milleks võib olla saaja nimi või kontonumber ning mille klient esitab teise makseteenuse pakkuja kliendi või tema maksetehingus kasutatava konto üheseks kindlakstegemiseks ( 709 lõige 12) 1. 1 Alates jõustunud VÕS redaktsiooni kohaselt on kordumatu tunnus makseteenuse pakkuja poolt kliendile määratud tähtede, numbrite või sümbolite kombinatsioon, mille klient esitab teise makseteenuse pakkuja kliendi või tema maksetehingus kasutatava maksekonto üheseks kindlakstegemiseks. Kordumatuks tunnuseks võib olla maksekonto number.
9 9 Viidatud määratluses ei viita miski sellele, et kordumatu tunnus peaks ilmtingimata olema IBAN kujul. Seega asjaolu, et Pocopay maksekonto lepingu (väärteotoimiku dokument nr 13) punkti 15 kohaselt ( Kordumatu tunnus: tähtede, numbrite või sümbolite kombinatsioon, mida kasutatakse kliendi konto üheseks kindlakstegemiseks (nt IBAN kontonumber) ) võib Pocopay kordumatu tunnusena kasutada IBAN-it, ning nähtuvalt vastulauses esitatust ongi seda teinud, on olnud tema seadusest tuleneva valikuvabaduse rakendamine. Samas IBAN-i vabatahtlik kasutamine makseteenuse pakkuja poolt makseteenuse osutamisel kordumatu tunnusena ei muuda kindlasti osutatava teenuse olemust ega anna makseteenuse osutajale õigust samastada ennast pangaga. Menetlusaluse isiku hinnangul puudub Euroopas ja Eestis selgus, millised turundussõnumid ning valdkonnaspetsiifiliste terminite kasutamine on makseasutustele keelatud Pocopay toob vastulauses väljas, et makseteenuste direktiivi (2007/64/EMÜ) põhjendustes ning ametlikus makseteenuste direktiivi mõjuanalüüsis kasutatakse mõisteid pangakonto, pangakaart, internetipangandus ja mobiilipangandus, samuti on Eesti Pank makseasutustele määranud ka panga tunnuskoodid, mis kogumis peaks näitama seda, et makseteenused kuuluvad pangandusvaldkonda. Kohtuväline menetleja juhib tähelepanu, et makseteenuste direktiiv pole otsekohalduv õigusakt, vaid on Eesti õigusesse üle võetud MERAS-e ja VÕS-iga. Samas mitte kummaski viimati nimetatud õigusaktis pole seoses makseasutuste poolt osutatavate teenustega viiteid mõistetele, mis ühelgi moel seonduksid pankade või pangandusvaldkonnaga. Ka asjaolu, et makseteenuste direktiivi kahes põhjenduses on pangandusvaldkonnaga seonduvaid termineid kasutatud, ei anna õigust siduda makseasutuste poolt osutatavaid makseteenuseid automaatselt pangandusvaldkonnaga. Küll võivad makseteenused olla osa pangandusvaldkonnast juhul, kui vastavat teenust osutab pank ehk krediidiasutus. Asjaolu, et Pocopay le on väljastatud Pangaliidu (mitte Eesti Panga) poolt panga- ehk tunnuskood, ei seondu ühelgi määral sellega, et makseasutusest menetlusalune isik oleks samastatav pangaga, tema tegevusvaldkond kuuluks pangandusvaldkonda ja/või ta võiks oma tegevuse ja teenuste kirjeldamisel kasutada pangandusvaldkonda kuuluvat terminoloogia. Tunnuskood on Pocopay enda IBAN-i osa ja võimaldab identifitseerida konkreetset makseteenuse pakkujat. Kahekohalist tunnuskoodi on vaja nendel makseteenuse pakkujatel, kes soovivad oma makseteenuste osutamiseks kliente eristada klientidele antud IBAN-i alusel (tunnuskoodi puudumisel ei ole võimalik IBAN-it väljastada) ja selleks, et oleks võimalik hakata makse ja arveldussüsteemide otse või kaudseks liikmeks. Samas, nagu tõi kohtuväline menetleja välja eespool, ei muuda IBAN-i vabatahtlik kasutamine ja klientide eristamine kordumatu tunnusena IBAN-i alusel kindlasti osutatava teenuse olemust ega anna makseteenuse osutajale õigust samastada ennast pangaga. Reklaami üldnõuete rikkumist ei saa õigustada seegi, et välismaised makseasutused kasutavad oma teenuste reklaamimiseks Eesti õigusaktide kohaselt lubamatut pangandusvaldkonna terminoloogiat. Välismaiste makseasutuste reklaam, vähemalt seni, kuni nad ei osuta teenuseid filiaali või esinduse kaudu või piiriüleselt Eestis, Finantsinspektsiooni järelevalve alla ei kuulu. Ning sõltumata sellest, kas tegemist on välismaise- või kohaliku makseasutusega ja kas Finantsinspektsioonil on järelevalveline pädevus või mitte, ei õigusta ühe isiku poolt toime pandud õigusrikkumine teise isiku analoogset käitumist. Seda eriti olukorras, kus pädevust omav järelevalveasutus on pöördunud isiku poole kirjalikult ning isiku tähelepanu potentsiaalsetele õigusrikkumistele juhtinud, nagu pöördus Finantsinspektsiooni kirjaga nr /485 (väärteotoimiku dokument nr 3) menetlusaluse isiku poole.
10 10 Menetlusalune isik jälgib pidevalt tagasisidet Klientide tagasiside jälgimine ning selle pinnalt reklaamsõnumite võimaliku eksitavuse kindlakstegemist ei saa pidada kindlasti kohaseks hindamismeetodiks. Seda eelkõige põhjusel, et kliendiks saades/olles on isik juba eelduslikult mõistnud teenuseosutaja ja teenuse tegelikku olemust. Samas jätab klientide tagasiside hindamine olulises osas kõrvale aga isikud, kelleni reklaam küll jõuab, kuid kes sõltumata konkreetsest põhjusest ei soovi kunagi kliendiks hakata. Seega tuleb reklaami nõuetekohasuse hindamisel lähtuda fiktiivse teoreetilise isiku, kellele reklaam on suunatud või kelleni see jõuab, seisukohast ja arusaamast. Seejuures ei vähenda reklaami võimalikku eksitavust kohtuvälise menetleja hinnangul asjaolu, et reklaami võimalik eksitavus kõrvaldatakse enne konkreetse kliendilepingu sõlmimist (nt kliendilepingus tuuakse üheselt välja, et tegemist on makseasutuse, mitte aga krediidiasutusega, kuigi reklaami põhjal võis selline mulje jääda). Juba reklaam ise peab olema niivõrd selge, et isik saab aru reklaami tellija ja reklaamitava teenuse olemusest. Makseasutuse kui uue reguleeritud finantsasutuse osas usaldusväärsuse loomine On ilme, et Pocopay l pole keelatud ennast reklaamida, sh tutvustada makseasutust kui uut institutsiooni ning selles osas usaldust luua, näidates et makseasutused on turvalised ja reguleeritud. Kõik eelnev peab toimuma siiski õigusaktidega kooskõlas ning selle käigus ei tohi luua ega jätta makseasutusest muu asutuse, sh krediidiasutuse muljet. Kuigi reklaamvideotes kasutatud turundussõnumiga nagu iga teine pank sooviti vastulause kohaselt viidata sellele, et kliendil on võimalik kanda raha enda isiklikule kontole, nagu seda saab teha igas krediidiasutuses, jätab vastav sõnakasutus ühes muude reklaamvideotes kasutatud väljenditega kogumis kohtuvälise menetleja hinnangul Pocopay st vähemasti tõenäoliselt siiski mulje kui krediidiasutusest. Pocopay soovib suurendada klientide finantskirjaoskust On igati tervitatav, et menetlusalune isik soovib panustada olemasolevate ja potentsiaalsete klientide finantskirjaoskuse parendamisse. Samas, nagu ka makseasutuse kui uue institutsiooni tutvustamise argumendi puhul, peab finantskirjaoskuse parendamine toimuma kooskõlas õigusaktidega. Vastavalt MERAS -dele 5 ja 3 on makseasutuse tegevus makseteenuse osutamisel väga rangelt piiritletud. Raha säästmise ja raha kõrvale panemise funktsiooni/teenust on menetlusalune isik selgitanud nii tegevusloa taotluse menetluses kui ka näiteks vastuses Finantsinspektsiooni järelepärimisele nr /2899. Vastavalt viimati nimetatud dokumendile seisneb see järgnevas: Pocopay klient saab kanda raha Pocopay maksekontole ning kasutada seda makseteenusteks. Seejuures Pocopay klient võib anda maksekorralduse rahaliste vahendite kandmiseks viivitamatult pärast raha laekumist maksekontole või võib korralduse anda teatud ajaperioodi möödumisel. Kui klient soovib raha ülekandeks anda korralduse teatud perioodi möödumisel, siis säästmise funktsiooniga soovime võimaldada kliendil reserveerida kontol olev raha viisil, et tal ei oleks võimalik kulutada raha muudeks kulutusteks kui see, milleks ta plaaninud raha kasutada (v.a juhul, kui klient vastava summa vabastab reserveeringust, mille tagajärjel muutub raha koheselt saadavaks ning seda on
11 11 võimalik kasutada maksetehinguteks). Seega juhul, kui klient soovib kasutada maksekontol olevat raha kindla maksetehingu eesmärgil (nt jalgratta ost), võib klient reserveerida (säästa, kõrvale panna) teatud maksekontol oleva summa tuleviku maksetehingu tarbeks, seejuures andes sellele tuleviku tehingule ehk raha kõrvale panemise eesmärgile oma nimetuse (nt raha jalgratta ostuks ). Eeltoodu ongi raha säästmise, raha kõrvale panemise sisukirjeldus. / / g) Juhul kui kliendil on maksekontol rahalised vahendid (sh reserveeritud), kuid ta ei ole kontot kasutanud (st andnud käsundi rahaliste vahendite makseteenustena kasutamiseks) 45 järjestikusel kalendripäeval, siis võtab Pocopay kliendiga ühendust, et uurida, kas klient täidab võetud kohustust kasutada maksekontot üksnes makseteenusteks. Ühenduse võtmisel muuhulgas uurime põhjusi, miks klient on rahalisi vahendeid reserveerinud ning vajadusel tuletame meelde, et maksekontot saab kasutada üksnes maksetehingute täitmiseks. Samas pole võimalik reklaamvideost Nutisaate 1.osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas mõista raha säästmise ja raha kõrvale panemise funktsiooni/teenuse tegelikku sisu, vaid seda võib käsitleda hoiuse või muude tagasimakstavate rahaliste vahendite kaasamise üleskutsena. Vastava teenuse osutamine on Pocopay l kui makseasutusel MERAS 5 lõike 6 kohaselt aga keelatud. Eelnevast johtuvalt on seega ka reklaam, milles Pocopay kui makseasutus tutvustab (potentsiaalsetele) klientidele raha säästmise ja raha kõrvale panemise funktsiooni/teenust, avamata selle täpset/tegelikku sisu, vähemasti tõenäoliselt eksitav Põhjendused vastulauses esitatu mittearvestamiseks seoses subjektiivsete asjaolude ja tunnustega Menetlusalune isik on seisukohal, et tema tegevuses ei esinenud ettevaatamatust Pocopay toob vastulauses välja, et soovides käituda hoolsalt ning vältida mis tahes seadusega vastuollu minekut, on nad Finantsinspektsioonile esitlenud, milliseid sõnumeid soovivad oma turundustegevuses kasutada ning küsinud ka Finantsinspektsiooni arvamust ja tagasisidet oma arusaamistele. Siinkohal toob kohtuväline menetleja välja, et tema pädevus on määratletud ning tegutseb õigusaktide alusel. Eelkõige on asjaomasteks õigusaktideks Finantsinspektsiooni seadus ning KAS, krediidiandjate ja -vahendajate seadus, kindlustustegevuse seadus, investeerimisfondide seadus, kogumispensionide seadus, väärtpaberituru seadus, liikluskindlustuse seadus ja MERAS. Üldistatuna annab ja tühistab Finantsinspektsioon seadustes määratud tegevuslubasid, teostab järelevalvet riikliku finantsjärelevalve subjektide üle ning on kindlaksmääratud juhtudel kohtuväliseks menetlejaks. Seejuures ei anna Finantsinspektsioon oma tegevuse raames eelotsuseid ega mis tahes muid kooskõlastusi (nagu Maksu- ja Tolliamet), kuna selliste instrumentide rakendamist pole seadustes Finantsinspektsioonile ette nähtud. Eelnevast johtuvalt ei saa Finantsinspektsioon, ega saanud ka Pocopay puhul, hinnata ennetavalt subjektide reklaamide nõuetele vastavust. Ning isegi, kui selline õigus oleks Finantsinspektsioonile antud, eeldaks see subjekti poolt valminud ning avalikustada plaanitava
12 12 reklaami hindamiseks esitamist. Selles, et Pocopay pole esitanud Finantsinspektsioonile väärteomenetluse esemeks olevaid reklaame (nii videoid kui ka digireklaame ja uudiskirju), kahtlust pole. Tekkinud olukorra ennetamiseks on Finantsinspektsioon teinud endast oleneva ning pöördunud kirjaga nr /485 (väärteotoimiku dokument nr 3) menetlusaluse isiku poole, juhtides Pocopay tähelepanu kuvandi loomisest kui võimalikust krediidiasutusest. Muu hulgas on viidatud kirjas üheselt sedastatud, et: [k]utsume Pocopay d üles kohasele hoolsusele enda kohta avalikult teabe andmisel, eelkõige palume eeltoodu pinnalt üle vaadata oma kommunikatsioon Pocopay (potentsiaalsete) klientide suhtes, kes usaldavad või on otsustamas usaldada kanda oma rahalised vahendid Pocopay maksekontole. Makseteenuse osutajast ja tema maksekontost tuleb kogumis esitada teave, mis vastab tegelikkusele ning ei loo eksitavat muljet tegelikest asjaoludest (teabe esitusviis, selle koht ja kontekst jne). Oma riskide juhtimisel ja analüüside teostamisel soovitame muu hulgas hinnata oma tegevuse vastavust reklaamiseadusele (mh 3 lg 4 p-d ja 16; 4 lg 2 p-d 1 ja 5) ja tarbijakaitseseadusele (mh 12 3 ). 5. Väärteo kvalifikatsioon RekS 33 lõike 2 kohaselt karistatakse juriidilise isiku poolt reklaami üldnõudeid rikkuva reklaami tellimise, teostamise või avalikustamise eest rahatrahviga kuni eurot. Vastavalt RekS 4 lõikele 1 on reklaam, mis ükskõik millisel viisil eksitab või tõenäoliselt eksitab isikuid, kellele see on suunatud või kelleni see jõuab, ja mis oma eksitava iseloomu tõttu võib mõjutada nende isikute majanduskäitumist või nimetatud põhjustel kahjustab või võib kahjustada reklaami tellija konkurenti, keelatud. Viidates käesoleva otsuse punktile 3, on Finantsinspektsioon tuvastanud Pocopay tegevuses eksitava reklaami keelu rikkumise reklaamide tellimise kui ka nende avalikustamise osas ajavahemikul ( Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas, Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks, Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid ning Pocopay digireklaamid ja uudiskirjad). Eksitava reklaami keeldu rikkuvate reklaamide avalikustamise kohaks sõltuvalt konkreetsest reklaamist olid nii Pocopay YouTube i kanal ja Facebook i leht kui ka Apollo Kinod ja Apollo Raamatukauplused ning Apollo Klubi liikmetele e-kirja teel saadetavad uudiskirjad. Otsuse punktis 3 sätestatud rikkumine on Finantsinspektsiooni hinnangul karistatav RekS 33 lõike 2 tähenduses. 6. Õiguslik hinnang Karistusseadustiku (edaspidi KarS ) 14 lõike 1 kohaselt vastutab juriidiline isik seaduses sätestatud juhtudel teo eest, mis on toime pandud tema organi, selle liikme, juhtivtöötaja või pädeva esindaja poolt juriidilise isiku huvides.
13 13 Pocopay on oma seadusliku esindaja juhatuse liikme Oksana Tolmatšova kaudu esitanud väärteo toimepanemise kohta ütlused , mis on helisalvestatud. Samuti on väärteo kohta andnud tunnistajana ütlused H.V., kelle ütlused on protokollitud. KarS 2 lõike 2 kohaselt karistatakse teo eest, kui see vastab süüteokoosseisule, on õigusvastane ja isik on selle toimepanemises süüdi. 6.1 Reklaami üldnõuete rikkumist puudutav väärtegu (objektiivne koosseis) Seoses otsuse punktis 3 välja toodud eksitavate reklaamide tellimise ja avalikustamisega on Pocopay le etteheidetavaks teoks RekS 33 lõike 2 kohaselt reklaami üldnõuete rikkumine. Vastavalt eeltoodule peavad objektiivse süüteokoosseisu täidetuseks olema täidetud järgmised osised: 1. tegemist peab olema reklaamiga; 2. tellitud ja avalikustatud reklaam rikub reklaami üldnõudeid elik on eksitav; 3. tegu on toime pandud organi või selle liikme, juhtivtöötaja või pädeva esindaja poolt; 4. tegutsemine juriidilise isiku huvides. Väärteoasja materjalide kogumis hindamisel on tuvastatud menetlusaluse isiku poolt otsuse punktis 3 välja toodud reklaamide tellimise ja avalikustamisega RekS 33 lõikes 2 koostoimes RekS -ga 4 sätestatud reklaami üldnõuete rikkumine, kuivõrd: Tegemist peab olema reklaamiga RekS 2 lõige 1 punkti 3 kohaselt on reklaam teave, mis on avalikustatud mis tahes üldtajutaval kujul, tasu eest või tasuta, teenuse osutamise või kauba müügi suurendamise, ürituse edendamise või isiku käitumise avalikes huvides suunamise eesmärgil. Väärteotoimikus sisalduvad videod ( Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas, Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks, Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid ) tutvustavad Pocopay poolt osutatava teenuse olemust ja funktsionaalsust. Tutvustamiseks kasutatakse humoorikat lähenemist, mille ilmselgeks eesmärgiks on vaataja tähelepanu köita ning huvi teenuse vastu tekitada. Iga video lõpus kuvatakse muu hulgas üleskutse Ava kohe tasuta Pocopay konto kampaaniakoodiga APOLLO, kutsu sõpru ja saate Apollo kinkekaarte. Videotega sarnast üleskutset sisaldavad ka väärteotoimikus sisalduvad digipostrid ja uudiskirja pildid - Kingime sulle Apollo 5 kinkekaardi! Ava tasuta Pocopay pangakonto promokoodiga: APOLLO. Kõik videod olid ajavahemikul vabalt kättesaadavad menetlusaluse isiku Facebook i lehel ning YouTube i kanalil, kusjuures videot Nutisaate 1. osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas näidati avalikult kõikides Apollo Kinodes (v.a Narva kinos) elik seitsme kinosaaliga Apollo Kinos Solaris, kuue kinosaaliga Apollo Kinos Mustamäe ning kolme kinosaaliga Apollo Kinos Pärnu. Reklaami avalikustamine toimus kinoekraanidel, näidates seda enne iga filmi (v.a laste- ja perefilmid) algust samal ajavahemikul. (väärteotoimiku dokument nr 9) Kõikides Apollo Kinodes (v.a Narva kinos) ja viieteistkümnes Apollo Raamatukaupluses asuvatel digiekraanidel näidati ajavahemikul samuti Pocopay digipostreid ning
14 14 Apollo Klubi liikmetele saadeti e-kirja teel uudiskirja pilti sisalduvaid e-kirju (väärteotoimiku dokument nr 7 ja 9). Arvestades nii videote ülesehitust kui ka videotes, digipostrites ja uudiskirja piltides esitatud üleskutseid, on ilmne, et nende tellimine ja avalikustamine toimus ning jätkus kuni teenuse osutamise suurendamise eesmärgil Tellitud ja avalikustatud reklaam rikub reklaami üldnõudeid elik on eksitav RekS 4 lõike 1 kohaselt on reklaam, mis ükskõik millisel viisil eksitab või tõenäoliselt eksitab isikuid, kellele see on suunatud või kelleni see jõuab, ja mis oma eksitava iseloomu tõttu võib mõjutada nende isikute majanduskäitumist või nimetatud põhjustel kahjustab või võib kahjustada reklaami tellija konkurenti, keelatud. Sama paragrahvi lõike 2 punkti 5 kohaselt loetakse reklaami eksitavaks eelkõige siis, kui see annab eksitavat teavet kaupa, teenust, kauba müüki või teenuse osutamist iseloomustavate asjaolude kohta, nagu kauba tootja või teenuse osutaja isik, tema tegevusala ja kvalifikatsioon, kuulumine ametiliitudesse ja organisatsioonidesse, käitumiskoodeksite järgimine, intellektuaalse omandi õigused, ametlik tunnustus, medali, auhinna ja diplomiga autasustamine, keskkonda säästev tegevus ning avalike ja heategevate ürituste toetamine või muu sponsorlus. Vaidlust pole selles, et menetlusaluse isiku puhul on tegemist makseasutusega, kes võib osutada üksnes tegevusloaga piiritletud teenuseid vastavalt MERAS-e ja VÕS-i sätetele. Sellest johtuvalt peavad ka menetlusalust isikut ning tema teenuseid tutvustavad reklaamid olema kooskõlas ja vastama tegelikele asjaoludele ning mitte isegi tõenäoliselt eksitama isikuid. See tähendab muu hulgas seda, et reklaam ei tohi jätta eksitavat muljet järelevalvesubjekti tegevusloa ulatuse kohta ega kajastada elemente, mis koosmõjus teiste kujunduslike detailidega võiksid viia eksimusse järelevalvesubjekti juriidilise vormi ja olemuse osas. Väärteo esemeks olevad reklaamid sisaldavad samas lauseid ning mõisteid, samuti võrdlusi, mis on eelnevaga vastuolus ning kogumis ühes reklaamide visuaalse ja muu sõnalise osaga võivad tõenäoliselt eksitada isikuid, jättes Pocopay st mulje kui pangast ehk krediidiasutusest. Vastavad laused, mõisted ning võrdlused on järgmised: - Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis tegelt on täpselt selline nagu iga teine pank, aga konto saad avada otse mobiilis ja raha liigub valguskiirusel., raha säästmine, raha kõrvale panna ja pangakonto ( Nutisaate 1.osa: Reporter Naan on Pocopay fänniga hädas ); - Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis toimib täpselt sama moodi nagu iga teinegi pank, ainult et konto saad avada otse oma mobiilist ja raha liigub valguskiirusel. ( Nutisaate 2. osa: Reporter Naan teeb Pocopay'ga ühe erilise inimese rõõmsamaks ); - Inimesed kannavad paaniliselt oma raha uude mobiilipanka, mis töötab nagu iga teinegi pank, ainult et konto saad avada otse mobiilis ja raha liigub valguskiirusel. ja kaasaegne pangandus ( Nutisaate 3. osa: Reporter Naan feat. Surfar, Pocopay, Kassid ); ning - Ava tasuta Pocopay pangakonto (digireklaamid ja uudiskirja pildid). Kuigi kõigi kolme reklaamvideo lõpus kuvatakse 7 sekundi jooksul tekst Finantsteenust pakub makseasutus AS Pocopay. Tutvu tingimustega ja küsi lisainfot aadressil pocopay.com., ning sama teave on esitatud ka digireklaamidel ja uudiskirja piltidel, ei saa sellise teabe esitamist pidada
15 15 reklaamide tõenäolist eksitavust välistavaks või kõrvaldavaks. Seda eelkõige põhjusel, et teave, et tegemist on makseasutuse reklaamiga, esitatakse üksnes ühel korral ning sedagi ainult reklaami lõpus (reklaamvideod) või allosas (digireklaamid, uudiskirja pildid). Reklaamide varasem sõnakasutus (sh digireklaamide ja uudiskirja piltide puhul) tugineb teenuse tutvustamisel isikutele tuttavale ning pangandusega seonduvatele terminitele, vihjamata seejuures ühelgi moel makseasutusele ega makseteenusele. Makseasutusele viitamine reklaami lõpus ei tee kuidagi olematuks sellele eelnevat reklaami kogumis esitatud ja panka iseloomustavate terminitega rohkelt rikastatud põhisõnumit, mille pinnalt sellise teabe tarbija tõenäoliselt tajub eksimusse viiduna Pocopay d kui panga ehk krediidiasutusena. Pocopay on läinud reklaamis eksimusse viimisega veelgi kaugemale, kasutades kogumis mõisteid nagu raha säästmine, raha kõrvale panna ja pangakonto, mis viitavad ning mida saab tajuda kui raha hoiustamist või rahaliste vahendite kaasamist, mis on Pocopay le kui makseasutusele keelatud ning on lubatav üksnes krediidiasutusele. Menetlusalune isik ise on vastulause punkti 3.1 alapunktis d) sedastanud, et makseasutus on uus institutsioon ja nende eesmärgiks on nende osas usalduse loomine, sh näidata, et makseasutused on turvalised ja reguleeritud. Seetõttu peaks kohtuvälise menetleja hinnangul olema seda olulisem eristada selgelt reklaamis makseasutusi pankadest, mitte aga kasutada terminoloogiat ja võrdlusi, mis kogumis jätavad Pocopay st mulje kui igast teisest pangast, kus on võimalik avada endale pangakonto ning teha mobiilipanga vahendusel makseid. Pocopay l ei ole ennast õigust kvalifitseerida pangana ehk krediidiasutusena. Seeläbi on Pocopay oma osutatavaid teenuseid iseloomustanud ja ennast kvalifitseerinud eksitaval kujul (RekS 4 lõige 2 punkt 5). Eeltoodust tulenevalt reklaamide põhjal Pocopay st kui pangast loodav mulje võib tõenäoliselt eksitada isikuid, kellele see on suunatud või kelleni see jõuab, omakorda osas, mis puudutab klientide varade kaitstust/tagatust. Nimelt võib isikutes tekkida arusaam/arvamus, et menetlusaluse isiku juures avatud maksekontole kantud rahalised vahendid on sarnaselt klientide poolt pangas maksetehingute täitmiseks või hoiustamiseks peetavatele kontodele kantud rahalistele vahenditele hõlmatud samasuguste tagatiste ja kaitse meetmetega nagu panga puhul. Avalik-õiguslikud seaduslikud tagatised makseasutuste ja pankade vahel erinevad aga olulisel määral ning selle põhjuseks on asjaolu, et õigus avalikkuselt raha hoiustamiseks vastu võtta või muid tagasimakstavaid rahalisi vahendeid muul viisil kaasata on ainult krediidiasutustel. Sellist õigust ei ole makseasutusel. Siinkohal viitame taas reklaamis esitatule, kus Pocopay kasutab reklaamis kogumis sõnumeid nagu raha säästmine, raha kõrvale panna ja pangakonto. Näiteks (mitte ammendavalt) makseasutuse maksekontol hoitavad rahalised vahendid ei ole tagatud TFS-i kohaselt riikliku tagatisfondiga nagu on need tagatud pangakontol olevate rahaliste vahendite puhul. Samuti kohaldatakse pankade suhtes võrreldes makseasutustega oluliselt tugevamaid ja mahukamaid usaldatavusnõudeid, mille eesmärk on tagada panga maksevõime ja seeläbi omakorda kontol olevate vahendite kaitse ehk säilivus. Need on vaid mõned olulised erinevused, mis puudutavad panga ja makseasutuse kvalifikatsiooni erinevust ning omab reklaamides esitatud sõnumite hindamisel kaalu selles, et teabe tarbijal tekib ebaõige ettekujutus tegelikest asjaoludest. Kuigi nii reklaamivideote lõpus kui ka digireklaamide ning uudiskirja piltide allosas on esitatud teave selle kohta, et Finantsteenust pakub makseasutus ning suunatakse huvilisi tingimustega tutvuma ja lisainfot küsima Pocopay veebilehelt, ei oma see mõju reklaamide eksitavusele kogumis. Kogu eelnev teave ning esitusviis võib siiski tõenäoliselt eksitada isikuid, kellele see on suunatud või kelleni see jõuab, ja mis oma eksitava iseloomu tõttu võib mõjutada nende isikute majanduskäitumist, pidades Pocopay d pangaks.
16 Tegu on toime pandud organi või selle liikme, juhtivtöötaja või pädeva esindaja poolt Vastavalt väärteoasja raames kogutud tõenditele on tuvastatud, et reklaaminduse kui turundustegevuse osa koordineerimine Pocopay s kuulub juhatuse liikme Oksana Tolmatšova vastutusvaldkonda (väärteotoimiku dokument nr 9). Menetlusaluse isiku seadusliku esindaja Oksana Tolmatšova ütluste kohaselt andis loovagentuurile ideelise sisendi, millised peaksid olema Apollo Kinodes ja Apollo Raamatukauplustes näidatavad reklaamid (digireklaamid, aga ka uudiskirjade pildid/bännerid), tema ning pärast visuaalide väljatöötamist kontrollis, et need sisaldaksid nõutud välistust (ingl disclaimer), s.o et oleks viide makseasutusele (väärteotoimiku dokument nr 9). Analoogne oli olukord ka reklaamvideotega menetlusaluse isiku seaduslik esindaja Oksana Tolmatšova esitas agentuurile idee ning agentuur pakkus välja, kuidas võiks see välja näha. Süžee ja tekst loodi agentuuri poolt koostöös näitlejatega, millele järgnevalt kahe nädala jooksul toimus ühes menetlusaluse isikuga teksti korrigeerimine. Menetlusaluse isiku seaduslik esindaja Oksana Tolmatšova korrigeeris reklaamvideote teksti just sellest seisukohast, mis on need lubatud sõnad, mida nad soovivad videotes kasutada. (väärteotoimiku dokument nr 9) Kõik reklaamid nii digireklaamid, uudiskirjade pildid/bännerid kui ka reklaamvideod vaatas üle ka Pocopay vastavuskontroll (ingl compliance) (sh et oleksid olemas välistused) ning leidis, et üldiselt/tervikuna vastavad reklaamid nõuetele (väärteotoimiku dokument nr 9). Apollole edastas reklaamid menetlusaluse isiku juhatuse liikme Oksana Tolmatšova alluvuses töötav turundusspetsialist (väärteotoimiku dokument nr 9). Ülalesitatust tulenevalt tuleb menetlusaluse isiku juhatuse liiget Oksana Tolmatšovat pidada isikuks, kes pani toime reklaami üldnõudeid rikkuvate ja väärteomenetluse esemeks olevate reklaamide tellimise. Samuti tuleb menetlusaluse isiku juhatuse liiget Oksana Tolmatšovat pidada isikuks, kes pani toime reklaami üldnõudeid rikkuvate reklaamide avalikustamise Pocopay Facebook i ja YouTube i kanalil ning kes on ühtlasi vastutav ka tema alluvuses töötava töötaja poolt reklaami üldnõudeid rikkuvate reklaamide avalikustamise eest Apollo Kinodes ning Apollo Raamatukauplustes Tegutsemine juriidilise isiku huvides Väärteomenetluse käigus pole leidnud tuvastamist, et juhatuse liikme ülesannetes ning vastavalt jaotatud vastutusvaldkondadele tegutsenud Oksana Tolmatšova poolt Pocopay eest ja nimel väärteomenetluse esemeks olevad reklaamid oleks tellitud ning avalikustatud kas enda või muu kolmanda isiku mis tahes kasu saamise eesmärgil. Arvestades, et väärteomenetluse esemeks olevate reklaamide tellimine ja avalikustamine toimus menetlusaluse isiku huvides ja see on toime pandud organi (juhatus) liikmee Oksana Tolmatšova poolt, on tegu KarS 14 lõike 1 alusel omistatav Pocopay le. 6.2 Reklaami üldnõuete rikkumist puudutav väärtegu (subjektiivne koosseis) KarS 15 lõike 3 kohaselt on väärteona karistatav nii tahtlik kui ettevaatamatu tegu. Väärteomenetluse raames kogutud tõenditele ja tuvastatule tuginedes saab Pocopay poolt toime pandud väärteo subjektiivsele koosseisu anda järgmise hinnangu.
Luminor Bank AS Ärinimi Luminor Bank AS Registrikood Aadress Liivalaia 45, Tallinn Telefon E-posti aadress
Luminor Bank AS Ärinimi Luminor Bank AS Registrikood 11315936 Aadress Liivalaia 45, 10145 Tallinn Telefon +372 628 3300 E-posti aadress info@luminor.ee Veebilehe aadress http://www.luminor.ee/ Kande tegemise
RohkemJuhatuse otsus
JUHATUSE OTSUS Tallinn 17. oktoober 2014 nr. 4.1-1/55 ÜLDKORRALDUS Finantsinspektsiooni valikud lähtuvalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusest (EL) nr 575/2013 1. Õiguslik alus 1.1. Finantsinspektsiooni
RohkemPowerPoint Presentation
Teave, mis on avalikustatud mis tahes üldtajutaval kujul, tasu eest või tasuta, teenuse osutamise või kauba müügi suurendamise, ürituse edendamise või isiku käitumise avalikes huvides suunamise eesmärgil.
RohkemHinnakiri kehtiv alates Täiendava maksekonto avamine (maksekonto avamine teises valuutas) Kontohaldustasu (kuu) * rakendatakse olukorras, k
Hinnakiri kehtiv alates 03.07.2019 Täiendava maksekonto avamine (maksekonto avamine teises valuutas) Kontohaldustasu (kuu) * rakendatakse olukorras, kui kuus tehakse vähem kui 10 väljaminevaid makseid
RohkemHinnakiri kehtiv alates Hinnakiri eraklientidele Tüüpiliste makseteenuste hinnakiri Kirjeldus C2 C3 Läbi iseteeninduse Maksekonto Maksekont
Hinnakiri kehtiv alates 03.07.2019 Hinnakiri eraklientidele Tüüpiliste makseteenuste hinnakiri Kirjeldus Läbi iseteeninduse Maksekonto Maksekonto avamiseks esitatud dokumentide analüüs/ Maksekonto avamine
RohkemERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST VAIDEOTSUS avaliku teabe asjas nr /18/2778 Otsuse tegija Otsuse tegemise aeg ja koht Andmekaitse Inspe
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST VAIDEOTSUS avaliku teabe asjas nr 2.1.-3/18/2778 Otsuse tegija Otsuse tegemise aeg ja koht Andmekaitse Inspektsiooni peainspektor Elve Adamson 06.11.2018 Tallinnas
RohkemMÄÄRUS nr 18 Välisvärbamise toetuse taotlemise ja kasutamise tingimused ning kord Määrus kehtestatakse riigieelarve seaduse 53 1 lõike 1 al
MÄÄRUS 19.04.2018 nr 18 Välisvärbamise toetuse taotlemise ja kasutamise tingimused ning kord Määrus kehtestatakse riigieelarve seaduse 53 1 lõike 1 alusel. 1. peatükk Üldsätted 1. Välisvärbamise toetuse
RohkemMicrosoft Word - EHR.docx
earvekeskus E-ARVE TELLIMUSTE JUHEND 1 Sisukord E-arvete tellimused... 3 Klientide tellimused... 3 E-arve tellimuse lisamine... 3 E-arve tellimuse muutmine... 9 Minu tellimused... 10 Minu tellimuse sisestamine...
RohkemSUUNISED, MIS KÄSITLEVAD SELLISEID TESTE, LÄBIVAATAMISI VÕI TEGEVUSI, MIS VÕIVAD VIIA TOETUSMEETMETE RAKENDAMISENI EBA/GL/2014/ september 2014 S
EBA/GL/2014/09 22. september 2014 Suunised, mis käsitlevad selliseid teste, läbivaatamisi või tegevusi, mis võivad viia pankade finantsseisundi taastamise ja kriisilahenduse direktiivi artikli 32 lõike
RohkemTeenuste hinnakiri Kontohalduri nimi: Coop Pank AS Konto nimi: arvelduskonto Kuupäev: Käesolevas dokumendis on esitatud tasud maksekontoga
Teenuste hinnakiri Kontohalduri nimi: Coop Pank AS Konto nimi: arvelduskonto Kuupäev: 01.04.2019 Käesolevas dokumendis on esitatud tasud maksekontoga seotud peamiste teenuste eest. See aitab teil võrrelda
RohkemKomisjoni delegeeritud määrus (EL) nr 862/2012, 4. juuni 2012, millega muudetakse määrust (EÜ) nr 809/2004 seoses teabega nõusoleku kohta prospekti ka
L 256/4 Euroopa Liidu Teataja 22.9.2012 MÄÄRUSED KOMISJONI DELEGEERITUD MÄÄRUS (EL) nr 862/2012, 4. juuni 2012, millega muudetakse määrust (EÜ) nr 809/2004 seoses teabega nõusoleku kohta prospekti kasutamiseks,
RohkemKirjaplank
VAIDEOTSUS avaliku teabe asjas nr 2.1-3/15/1585 Otsuse tegija Andmekaitse Inspektsiooni vaneminspektor Helina- Aleksandra Lettens Otsuse tegemise aeg ja koht 12.10.2015 Tallinnas Vaide esitamise aeg 31.08.2015
RohkemMicrosoft PowerPoint - Kindlustuskelmus [Compatibility Mode]
Olavi-Jüri Luik Vandeadvokaat Advokaadibüroo LEXTAL 21.veebruar 2014 i iseloomustab Robin Hood ilik käitumine kindlustus on rikas ja temalt raha võtmine ei ole kuritegu. Näiteks näitavad Saksamaal ja USA-s
RohkemTallinna lennujaam HEA ÜHINGUJUHTIMISE TAVA
Tallinna lennujaam HEA ÜHINGUJUHTIMISE TAVA KONTSERN TALLINNA LENNUJAAM TEGELEB ETTEVÕTTE HALDUSES OLEVATE LENNUJAAMADE KÄI- TAMISE JA ARENDAMISEGA; ÕHU- SÕIDUKITE, REISIJATE JA KAUBA MAAPEALSE TEENINDAMISEGA
RohkemCL2004D0003ET _cp 1..1
2004D0003 ET 29.03.2015 002.001 1 Käesolev dokument on vaid dokumenteerimisvahend ja institutsioonid ei vastuta selle sisu eest B EUROOPA KESKPANGA OTSUS, 4. märts 2004, üldsuse juurdepääsu kohta Euroopa
RohkemA5 kahjukindlustus
Finantsinspektsioon I Kahjukindlustusest Mida peaks teadma enne kahjukindlustuse ostmist? Kindlustuslepingut sõlmides peab kindlustusvõtja (klient) olema: kannatlik ja läbi lugema kõik tingimused olema
RohkemG4S poolt võetavad kohustused 1. G4S juurutab oma hinnastamispõhimõtetes käesolevale dokumendile lisatud hinnastamismaatriksi. Hinnastamismaatriks läh
G4S poolt võetavad kohustused 1. G4S juurutab oma hinnastamispõhimõtetes käesolevale dokumendile lisatud hinnastamismaatriksi. Hinnastamismaatriks lähtub järgmistest põhimõtetest. a. Hinnastamismaatriks
Rohkem(Microsoft Word - Riigi \365igusabi tasu ja kulud_kord _3_.doc)
Kinnitatud Eesti Advokatuuri juhatuse 15. detsembri 2009. a otsusega Riigi õigusabi osutamise eest makstava tasu arvestamise alused, maksmise kord ja tasumäärad ning riigi õigusabi osutamisega kaasnevate
RohkemMicrosoft Word - Otsus domeenivaidluses 11-1a-274 cialis.ee.doc
DOMEENIVAIDLUSTE KOMISJON OTSUS Asja number: 11-1a-274 Otsuse kuupäev: 25. november 2011 Komisjoni koosseis: Vaidlustaja: Vaidlustaja esindaja: Registreerija: Registripidaja: Vaidlustatud domeeninimi:
RohkemSuunised Euroopa turu infrastruktuuri määruse (EMIR) kohaste kesksetele vastaspooltele suunatud protsüklilisusvastaste tagatismeetmete kohta 15/04/201
Suunised Euroopa turu infrastruktuuri määruse (EMIR) kohaste kesksetele vastaspooltele suunatud protsüklilisusvastaste tagatismeetmete kohta 15/04/2019 ESMA70-151-1496 ET Sisukord I. Reguleerimisala...
RohkemEUROOPA KESKPANGA MÄÄRUS (EL) 2018/ 318, veebruar 2018, - millega muudetakse määrust (EL) nr 1011/ väärtpaberiosaluste sta
L 62/4 5.3.2018 EUROOPA KESKPANGA MÄÄRUS (EL) 2018/318, 22. veebruar 2018, millega muudetakse määrust (EL) nr 1011/2012 väärtpaberiosaluste statistika kohta (EKP/2018/7) EUROOPA KESKPANGA NÕUKOGU, võttes
RohkemANDMEKAITSE INSPEKTSIOON Valvame, et isikuandmete kasutamisel austatakse eraelu ning et riigi tegevus oleks läbipaistev ISIKUANDMETE KAITSE EEST VASTU
ANDMEKAITSE INSPEKTSIOON Valvame, et isikuandmete kasutamisel austatakse eraelu ning et riigi tegevus oleks läbipaistev ISIKUANDMETE KAITSE EEST VASTUTAV ISIK Juhend kehtestatakse isikuandmete kaitse seaduse
RohkemTeenuste hinnakiri Kontohalduri nimi: AS SEB Pank Konto nimi: arvelduskonto ehk maksekonto Kuupäev: Käesolevas dokumendis on esitatud tasud
Teenuste hinnakiri Kontohalduri nimi: AS SEB Pank Konto nimi: arvelduskonto ehk maksekonto Kuupäev: 08.01.2019 Käesolevas dokumendis on esitatud tasud maksekontoga seotud peamiste teenuste eest. See aitab
RohkemMergedFile
K O H T U M Ä Ä R U S Kohus Kohtunik Viru Maakohus Leanika Tamm Määruse tegemise päev ja koht Kohtuasja number 01. detsember 2014, Narva kohtumaja Kohtuasi Menetlustoiming Menetlusosalised ja nende esindajad
RohkemMINISTRI KÄSKKIRI Tallinn nr Ministri käskkirja nr 164 Autokaubaveo komisjoni moodustamine ja töökorra kinnitamine muutmin
MINISTRI KÄSKKIRI Tallinn 03.04.14 nr 14-0104 Ministri 25.09.2006 käskkirja nr 164 Autokaubaveo komisjoni moodustamine ja töökorra kinnitamine muutmine Vabariigi Valitsuse seaduse paragrahvi 46 lõike 6,
RohkemPowerPoint Presentation
Swedbank Eestis Swedbank avatud ja hooliv pank Meil on lihtsasti kasutatavad ja konkurentsivõimeliste hindadega finantsteenused: hoiukontod, hüpoteegid, kindlustus, krediitkaardid, laenud, pensionid ja
RohkemTallinna Munitsipaalpolitsei Amet_soovitus hea halduse tagamiseks
Monica Rand Tallinna Munitsipaalpolitsei Amet munitsipaalpolitsei@tallinnlv.ee Teie kuupäev nr [Seosviit] Õiguskantsler 2.12.2011 nr 7-5/110776/1105937, 7-5/110777/1105937 Soovitus hea halduse tagamiseks
RohkemLITSENTSILEPING Jõustumise kuupäev: LITSENTSIANDJA Nimi: SinuLab OÜ Registrikood: Aadress: Telefon: E-post:
LITSENTSILEPING Jõustumise kuupäev: 01.01.2017 1. LITSENTSIANDJA Nimi: SinuLab OÜ Registrikood: 12750143 Aadress: Telefon: 5210194 E-post: kontakt@sinulab.ee Esindaja: juhatuse liige Eesnimi Perekonnanimi
RohkemJustiitsministri määrus nr 10 Euroopa tõkendi tunnistuse vormi kehtestamine Lisa EUROOPA TÕKENDI TUNNISTUS 1 Viidatud nõukogu raamotsuse 20
Justiitsministri 26.03.2015 määrus nr 10 Euroopa tõkendi tunnistuse vormi kehtestamine Lisa EUROOPA TÕKENDI TUNNISTUS 1 Viidatud nõukogu raamotsuse 2009/829/JSK artiklis 10 a) Taotlev riik: Täitev riik:
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: mittetulundusühing Pärmivabriku Töökoda registrikood:
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: 01.01.2014 aruandeaasta lõpp: 31.12.2014 nimi: registrikood: 80266953 tänava/talu nimi, Tähtvere 11-7 maja ja korteri number: linn: Tartu linn maakond: Tartu maakond
RohkemJuhend nutiterminali seadistamiseks ja kaardimaksete vastuvõtmiseks Ingenico Link/2500 ja icmp
Juhend nutiterminali seadistamiseks ja kaardimaksete vastuvõtmiseks Ingenico Link/2500 ja icmp Terminali seadistamine Lülita telefonis või tahvelarvutis (edaspidi telefonis) sisse Bluetooth. (1) 1 1 Mudel
RohkemMicrosoft Word ESMA CFD Renewal Decision Notice_ET
ESMA35-43-1397 ESMA teade Teade hinnavahelepingute seotud ESMA toodetesse sekkumise otsuse pikendamise kohta 23. oktoober 2018 võttis Euroopa Väärtpaberiturujärelevalve (ESMA) vastu määruse (EL) nr 600/2014
RohkemERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST VAIDEOTSUS avaliku teabe asjas nr 2.1-3/17/316 Otsuse tegija Otsuse tegemise aeg ja koht Andmekaitse Inspekt
ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST VAIDEOTSUS avaliku teabe asjas nr 2.1-3/17/316 Otsuse tegija Otsuse tegemise aeg ja koht Andmekaitse Inspektsiooni peainspektor Elve Adamson 22.03.2017 Tallinnas
RohkemPowerPoint Presentation
Koolituspäeva algus ja lõpp aeg 09.30 11.00 koolitus 11.00 11.10 paus 11.10 12.00 koolitus 12.00 12.30 lõuna 12.30 14.00 koolitus 14.00 14.10 paus 14.10 15.00 koolitus Lõunapaus ja lõuna asukoht Tualetid
RohkemLoad Ehitise kasutusluba Ehitusseaduse kohaselt võib valminud ehitist või selle osa kasutada vaid ettenähtud otstarbel. Kasutamise
3. 3. Ehitise kasutusluba Ehitusseaduse kohaselt võib valminud ehitist või selle osa kasutada vaid ettenähtud otstarbel. Kasutamise otstarve märgitakse kasutusloale. ehitise kasutusluba Erandlikult ei
RohkemTallinna hankekord
TALLINNA LINNAVALITSUS MÄÄRUS Tallinn 4. oktoober 2017 nr 30 Määrus kehtestatakse riigihangete seaduse 9 lg 3 ja Tallinna Linnavolikogu 21. septembri 2017 määruse nr 18 Riigihangete seaduses kohaliku omavalitsuse
RohkemEuroopa andmekaitseinspektori arvamus ettepaneku kohta võtta vastu nõukogu määrus, millega luuakse ühenduse kontrollisüsteem ühise kalanduspoliitika e
3.7.2009 Euroopa Liidu Teataja C 151/11 ARVAMUSED EUROOPA ANDMEKAITSEINSPEKTOR Euroopa andmekaitseinspektori arvamus ettepaneku kohta võtta vastu nõukogu määrus, millega luuakse ühenduse kontrollisüsteem
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: Mittetulundusühing Hooandja registrikood: tänava nim
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: 01.01.2017 aruandeaasta lõpp: 31.12.2017 nimi: registrikood: 80341695 tänava nimi Telliskivi tn 60 linn: Tallinn maakond: Harju maakond postisihtnumber: 10412
RohkemKohtulahendite kogumik EUROOPA KOHTU OTSUS (esimene koda) 6. juuni 2018 * Eelotsusetaotlus Ühine põllumajanduspoliitika EAFRD kaudu rahastamine Määrus
Kohtulahendite kogumik EUROOPA KOHTU OTSUS (esimene koda) 6. juuni 2018 * Eelotsusetaotlus Ühine põllumajanduspoliitika EAFRD kaudu rahastamine Määrus (EÜ) nr 1122/2009 Toetus maaelu arendamiseks Nõuetele
RohkemMicrosoft Word - Kliendiandmete töötlemise põhimõtted
Kliendiandmete töötlemise kord Kehtiv alates 25.05.2018. a 1. Mõisted Klient on füüsiline isik, kes kasutab, on kasutanud või plaanib kasutada Panga poolt osutatavaid teenuseid. Kliendiandmed on kõik Pangale
RohkemEUROOPA LIIDU NÕUKOGU Brüssel, 15. mai 2008 (22.05) (OR. en) 9192/08 Institutsioonidevaheline dokument: 2008/0096 (CNB) UEM 110 ECOFIN 166 SAATEMÄRKUS
EUROOPA LIIDU NÕUKOGU Brüssel, 15. mai 2008 (22.05) (OR. en) 9192/08 Institutsioonidevaheline dokument: 2008/0096 (CNB) UEM 110 ECOFIN 166 SAATEMÄRKUSED Saatja: Euroopa Komisjoni peasekretär, allkirjastanud
RohkemLUMINOR-kontotingimused_A4-210x297mm_CMYK-EST
Kontolepingu tingimused Kehtivad alates 0.0.09 I Mõisted. Klient Konto Konto number Konto valuuta Kontoleping Makse autoriseerimine Maksejuhis Maksejuhise aktsepteerimine Maksetingimused Pank Üldtingimused
RohkemMicrosoft PowerPoint - VKP_VÜFdial_J_AnnikaUettekanne_VKP_ _taiendatudMU.ppt [Compatibility Mode]
Kuidas arendada kohalikke avalikke teenuseid omavalitsuste ja kodanikuühenduste koostöös? Annika Uudelepp Praxise juhatuse liige, Valitsemise ja kodanikeühiskonna programmi direktor 16.09.2009 Tallinnas
RohkemEUROOPA KOMISJON Brüssel, C(2018) 7044 final KOMISJONI DELEGEERITUD MÄÄRUS (EL) /, , millega muudetakse delegeeritud määrust (EL)
EUROOPA KOMISJON Brüssel, 30.10.2018 C(2018) 7044 final KOMISJONI DELEGEERITUD MÄÄRUS (EL) /, 30.10.2018, millega muudetakse delegeeritud määrust (EL) nr 807/2014, millega täiendatakse Euroopa Parlamendi
RohkemC
EUROOPA KOHTU OTSUS (kuues koda) 8. veebruar 1990 * Kuuenda käibemaksudirektiivi artikli 5 lõike 1 tõlgendamine Kinnisvara müük Majandusliku omandiõiguse üleminek Kohtuasjas C-320/88, mille esemeks on
RohkemMicrosoft Word ESMA CFD Renewal Decision (2) Notice_ET
ESMA35-43-1562 ESMA teade Teade hinnavahelepingutega seotud ESMA toodetesse sekkumise otsuse pikendamise kohta 23. jaanuaril 2019 võttis Euroopa Väärtpaberiturujärelevalve (ESMA) vastu määruse (EL) nr
RohkemSlide 1
Maksukäitumine, mille tulemusel saavad petta tarbija, ettevõtja ja riik Marek Helm maksu- ja tolliameti peadirektor Levinumad petuskeemid» Levinumad pettused kasutatud sõidukite turul on:» fiktiivsed komisjonimüügid»
RohkemVäljaandja: Eesti Panga President Akti liik: määrus Teksti liik: terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: Redaktsiooni kehtivuse lõpp: 04.10
Väljaandja: Eesti Panga President Akti liik: määrus Teksti liik: terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: 01.06.2002 Redaktsiooni kehtivuse lõpp: 04.10.2002 Avaldamismärge: Krediidiasutuste maksestatistiline
Rohkem1. Pädevus Juhend tarbijakrediiti väljastavatele ettevõtetele Tarbijakaitseameti põhimääruse 14 punkti 10 kohaselt võib Amet oma pädevuse piires välja
1. Pädevus Juhend tarbijakrediiti väljastavatele ettevõtetele Tarbijakaitseameti põhimääruse 14 punkti 10 kohaselt võib Amet oma pädevuse piires välja anda soovituslikke juhendeid õigusaktidest tulenevate
Rohkem(Microsoft Word - \334levaade erakondade finantsseisust docx)
Ülevaade erakondade finantsmajanduslikust olukorrast seisuga 31.12.2010 Ülevaate eesmärgiks on kirjeldada erakondade rahalist seisu, mis annab informatsiooni nende tugevusest või nõrkusest, mis omakorda
RohkemET
ET LISA IFRSide 2010. 2012. aasta tsükli iga-aastased edasiarendused 1 1 Paljundamine on lubatud Euroopa Majanduspiirkonnas. Väljaspool EMPd on kõik olemasolevad õigused kaitstud, v.a õigus paljundada
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: Eesti Kutsehaigete liit registrikood: tänava/talu ni
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: 01.01.2017 aruandeaasta lõpp: 31.12.2017 nimi: registrikood: 80012632 tänava/talu nimi, Rahu tn 8 maja ja korteri number: linn: Tartu linn vald: Tartu linn maakond:
RohkemNissi Põhikooli isikuandmete töötlemise kord Kinnitatud direktori KK nr 1-2/10
Nissi Põhikooli isikuandmete töötlemise kord Kinnitatud direktori KK 14.03.2019 nr 1-2/10 1 Üldalused 1.1. Käesolev isikuandmete töötlemise kord (edaspidi kord) sätestab isikuandmete töötlemise põhimõtted,
RohkemVäljaandja: Põllumajandusminister Akti liik: määrus Teksti liik: algtekst-terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: Redaktsiooni kehtivuse lõ
Väljaandja: Põllumajandusminister Akti liik: määrus Teksti liik: algtekst-terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: 17.06.2011 Redaktsiooni kehtivuse lõpp: 17.05.2013 Avaldamismärge: RT I, 14.06.2011, 1
RohkemTallinna Lauluväljaku hangete kordV2
Tallinna Lauluväljak Sihtasutus riigihangete läbiviimise kord 1. Üldsätted (1) Tallinna Lauluväljaku SA (edaspidi TLSA) hankekorra (edaspidi kord) eesmärk on reguleerida riigihangete korraldamist TLSA.
RohkemÜLDTINGIMUSED
ARVELDUSLEPINGU TINGIMUSED Kehtivad alates 05.06.2019 1. ÜLDSÄTTED JA MÕISTED 1.1 Üldsätted 1.1.1 Arvelduslepingu tingimused (edaspidi leping või ka arveldustingimused) sätestavad AS Citadele banka Eesti
RohkemMicrosoft Word Kutseliste hindajate aruandluse ja auditeerimise kord.doc
Kutseliste hindajate aruandluse ja auditeerimise kord I ÜLDSÄTTED 1. Reguleerimisala Kord sätestab kutseliste hindajate (edaspidi Hindaja) kutsetegevuse aruandluse, täiendõppe aruandluse ja auditeerimise
RohkemMicrosoft Word - Lisa 27.rtf
Maksu ja Tolliamet Rahandusministri 29. novembri 2010. a määruse nr 60 Tulumaksuseadusest, sotsiaalmaksuseadusest, kogumispensionide seadusest ja töötuskindlustuse seadusest tulenevate deklaratsioonide
RohkemTöökoha kaotuse kindlustuse tingimused TTK indd
TÖÖKOHA KAOTUS Ifi töökoha kaotuse kindlustuse tingimused TTK-20161 Helista meile numbril 777 1211 IFI TÖÖKOHA KAOTUSE KINDLUSTUSE TINGIMUSED TTK - 20161 1 Ifi töökoha kaotuse kindlustuse tingimused TTK
RohkemKOMISJONI MÄÄRUS (EL) 2019/ 316, veebruar 2019, - millega muudetakse määrust (EL) nr 1408/ 2013, milles käsitletakse Euroopa L
22.2.2019 L 51 I/1 II (Muud kui seadusandlikud aktid) MÄÄRUSED KOMISJONI MÄÄRUS (EL) 2019/316, 21. veebruar 2019, millega muudetakse määrust (EL) nr 1408/2013, milles käsitletakse Euroopa Liidu toimimise
RohkemPanganduse tekkimine Loe läbi tekst lk Panganduse tekkimisest ja vasta järgmistele küsimustele: 1. Millisest itaaliakeelsest sõnast tul
10.4.1 Panganduse tekkimine Loe läbi tekst lk 195 197 Panganduse tekkimisest ja vasta järgmistele küsimustele: 1. Millisest itaaliakeelsest sõnast tuleb sõna pank?... 2. Miks hoiustati kulda kullassepa
RohkemPAKKUMUSKUTSE PROJEKTI AS RAKVERE HAIGLA ÕENDUS- JA HOOLDUSTEENUSTE INFRASTRUKTUURI ARENDAMINE PROJEKTIJUHTIMINE
PAKKUMUSKUTSE PROJEKTI AS RAKVERE HAIGLA ÕENDUS- JA HOOLDUSTEENUSTE INFRASTRUKTUURI ARENDAMINE PROJEKTIJUHTIMINE Riigihanke projekti AS Rakvere Haigla õendus- ja hooldusteenuste infrastruktuuri arendamine
RohkemKinnitatud Setomaa Liidu üldkoosolekul Setomaa edendüsfond 1. SEF eesmärk MTÜ Setomaa Liit juures asuv Setomaa edendüsfond (SEF) on loodud
Kinnitatud Setomaa Liidu üldkoosolekul 29.11.2018 Setomaa edendüsfond 1. SEF eesmärk MTÜ Setomaa Liit juures asuv Setomaa edendüsfond (SEF) on loodud rahaliste vahendite sihipärase kogumiseks ja sihtotstarbelise
RohkemM16 Final Decision_Recalculation of MTR for EMT
1 OTSUS Tallinn 22.juuni 2007 J.1-45/07/7 Mobiiltelefonivõrgus häälkõne lõpetamise hinnakohustuse kehtestamine AS EMT- le Sideameti 21. märtsi 2006. a otsusega nr J.1-50/06/2 tunnistati AS EMT (edaspidi
RohkemBIGBANK ASi KLIENDIANDMETE TÖÖTLEMISE PÕHIMÕTTED 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Käesolevad Bigbank ASi (edaspidi Pank) Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted (edaspi
BIGBANK ASi KLIENDIANDMETE TÖÖTLEMISE PÕHIMÕTTED 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Käesolevad Bigbank ASi (edaspidi Pank) Kliendiandmete Töötlemise Põhimõtted (edaspidi Põhimõtted) sätestavad tingimused ja korra, kuidas
RohkemLisa 1 I Üldsätted 1. Riigihanke korraldamisel tuleb tagada rahaliste vahendite läbipaistev, otstarbekas ja säästlik kasutamine, isikute võrdne kohtle
Lisa 1 I Üldsätted 1. korraldamisel tuleb tagada rahaliste vahendite läbipaistev, otstarbekas ja säästlik kasutamine, isikute võrdne kohtlemine ning olemasolevate konkurentsitingimuste efektiivne ärakasutamine.
RohkemMicrosoft Word - Vorm_TSD_Lisa_1_juhend_2015
TSD lisa 1 täitmise juhend Olulisemad muudatused deklareerimisel alates 01.01.2015 vorm TSD lisal 1. Alates 01.01.2015 muutus vorm TSD ja tema lisad. Deklaratsioonivorme muutmise peamine eesmärk oli tagada
RohkemPangalingi spetsifikatsioon Pocopay pangalingilt makse algatamiseks tuleb kasutada teenust Kaupmees teeb päringu Pocopayle aadressile
Pangalingi spetsifikatsioon Pocopay pangalingilt makse algatamiseks tuleb kasutada teenust 1011. Kaupmees teeb päringu Pocopayle aadressile https://my.pocopay.com/banklink. Vastuspäring tehakse makse õnnestumise
RohkemPowerPoint Presentation
Uut riigihangete valdkonnas Maire Vaske 11.10.1017 Riigihanke üldpõhimõtted Läbipaistvus, kontrollitavus, proportsionaalsus; Võrdne kohtlemine; Konkurentsi efektiivne ärakasutamine, seda kahjustava huvide
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: Mittetulundusühing Eesti Pottsepad registrikood: tän
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: 01.01.2017 aruandeaasta lõpp: 31.12.2017 nimi: registrikood: 80275254 tänava/talu nimi, Tähe tn 127e maja ja korteri number: linn: Tartu linn vald: Tartu linn
RohkemC
EUROOPA KOHTU OTSUS 12. juuli 1990 * Sotsiaalkindlustus Fonds national de solidarité lisatoetus Sissemaksetest sõltumatute hüvitiste eksporditavus Kohtuasjas C-236/88, Euroopa Ühenduste Komisjon, esindajad:
RohkemMicrosoft Word - MKM74_lisa2.doc
Majandus- ja kommunikatsiooniministri 6. oktoobri 2010. a määruse nr 74 Avaliku konkursi läbiviimise kord sageduslubade andmiseks televisiooni ringhäälingusaadete ja -programmide digitaalse edastamise
RohkemKINNITATUD programmi nõukogu koosolekul Haridus ja Teadusministeeriumi teadus- ja arendustegevuse programmi Eesti keel ja kultuur digiajast
KINNITATUD programmi nõukogu koosolekul 28.06.2019 Haridus ja Teadusministeeriumi teadus- ja arendustegevuse programmi Eesti keel ja kultuur digiajastul 2019-2027 projekti- ja tegevustoetuste taotlemise
RohkemEUPL v 1 1-all versions _4_
Euroopa Liidu tarkvara vaba kasutuse litsents V.1.1 EUPL Euroopa Ühendus 2007 Euroopa Liidu tarkvara vaba kasutuse litsents ("EUPL") 1 kehtib allpool määratletud teose või tarkvara suhtes, mida levitatakse
Rohkem156-77
EUROOPA KOHTU OTSUS 12. oktoober 1978 * [ ] Kohtuasjas 156/77, Euroopa Ühenduste Komisjon, esindaja: selle õigusnõunik George L. Close, keda abistas selle õigustalituse ametnik Charles Lux, kohtudokumentide
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: Helpific MTÜ registrikood: tänava nimi, maja ja kort
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: nimi: registrikood: 80380146 tänava nimi, maja ja korteri number: Rävala pst 7 linn: Tallinn maakond: Harju maakond postisihtnumber: 10143 telefon:
RohkemPR_COD_2am
EUROOPA PARLAMENT 2004 Tööhõive- ja sotsiaalkomisjon 2009 2004/0209(COD) 3.10.2008 ***II SOOVITUSE PROJEKT TEISELE LUGEMISELE eesmärgiga võtta vastu Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiv, millega muudetakse
RohkemAM_Ple_NonLegReport
9.1.2019 A8-0475/36 36 Põhjendus BG BG. arvestades, et kahjuks ei leidnud see vastuolu erikomisjonis lahendust; 9.1.2019 A8-0475/37 37 Põhjendus BI BI. arvestades, et niinimetatud Monsanto dokumendid ja
RohkemVKE definitsioon
Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete (VKE) definitsioon vastavalt Euroopa Komisjoni määruse 364/2004/EÜ Lisa 1-le. 1. Esiteks tuleb välja selgitada, kas tegemist on ettevõttega. Kõige pealt on VKE-na
RohkemEhitusseadus
Ehitusload ja -teatised Tuulikki Laesson 10.11.2016 Ehitamine Ehitamine on ehitise püstitamine, rajamine, paigaldamine, lammutamine ja muu ehitisega seonduv tegevus, mille tulemusel ehitis tekib või muutuvad
RohkemE-arvete juhend
E- arvete seadistamine ja saatmine Omniva kaudu Standard Books 7.2 põhjal Mai 2015 Sisukord Sissejuhatus... 3 Seadistamine... 3 Registreerimine... 4 E- arve konto... 5 Vastuvõtu eelistus... 5 Valik E-
RohkemFood Supply Chain:
Vertikaalsed suhted toiduainete tarneahelas: heade tavade põhimõtted Esitanud B2B platvormi järgmised põhiliikmed AIM CEJA CELCAA CLITRAVI Copa Cogeca ERRT EuroCommerce Euro Coop FoodDrinkEurope UEAPME
RohkemMaksu- ja Tolliamet MAKSUKOHUSTUSLANE Vorm KMD INF Nimi Registri- või isikukood A-osa ANDMED VÄLJASTATUD ARVETE KOHTA. Esitatakse koos käibedeklaratsi
Vorm KMD INF A-osa ANDMED VÄLJASTATUD ARVETE KOHTA. Esitatakse koos käibedeklaratsiooniga maksustamisperioodile järgneva kuu 0. kuupäevaks Kinnitan, et deklareeritavad arved puuduvad Esitan arvete andmed
RohkemEuroopa Liidu Nõukogu Brüssel, 20. juuli 2015 (OR. en) 10173/15 ADD 1 PV/CONS 36 ECOFIN 531 PROTOKOLLI KAVAND Teema: Euroopa Liidu Nõukogu istun
Euroopa Liidu Nõukogu Brüssel, 20. juuli 2015 (OR. en) 10173/15 ADD 1 PV/CONS 36 ECOFIN 531 PROTOKOLLI KAVAND Teema: Euroopa Liidu Nõukogu 3399. istung (MAJANDUS- JA RAHANDUSKÜSIMUSED) 19. juunil 2015
RohkemG aiasoft Programmi VERP ja Omniva Arvekeskuse liidese häälestamine ja arvete saatmine-lugemine VERP 6.3 ja VERP 6.3E Versioon ja hilisemad K
Programmi VERP ja Omniva Arvekeskuse liidese häälestamine ja arvete saatmine-lugemine VERP 6.3 ja VERP 6.3E Versioon 6.3.1.51 ja hilisemad Kasutaja juhend 2016 Sisukord 1. Sissejuhatus...3 2. Liidese häälestus...3
RohkemLugu sellest, kuidas me „Murdepunktini“ jõudsime ja mis edasi sai Anne Õuemaa, Eesti ANK projektijuht
Lugu sellest, kuidas me Murdepunktini jõudsime ja mis edasi sai Anne Õuemaa, Eesti ANK projektijuht Elu enne Murdepunkti Mõjutusvahendid vähetulemuslikud (Riigikontroll 2010) Programmide nappus alaealiste
RohkemCDT
Turukuritarvituse suunised määruse Kaubatuletisinstrumentide turgude või seotud hetketurgudega seonduvaid kaubatuletisinstrumente käsitleva siseteabe määratlemise teave 17/01/2017 ESMA/2016/1480 ET Sisukord
RohkemTartu Kutsehariduskeskus IKT osakond Merlis Karja-Kännaste ASUTUSE DOKUMENDIREGISTRI AVALIK VAADE Analüüs Juhendaja Mirjam-Merike Sõmer Tartu 2015
Tartu Kutsehariduskeskus IKT osakond Merlis Karja-Kännaste ASUTUSE DOKUMENDIREGISTRI AVALIK VAADE Analüüs Juhendaja Mirjam-Merike Sõmer Tartu 2015 SISUKORD SISSEJUHATUS... 3 1. VILJANDI LINNAVALITSUSE
RohkemArvamus nr 3/2019 seoses küsimuste ja vastustega kliiniliste uuringute määruse ja isikuandmete kaitse üldmääruse koosmõju kohta (artikli 70 lõike 1 pu
Arvamus nr 3/2019 seoses küsimuste ja vastustega kliiniliste uuringute määruse ja isikuandmete kaitse üldmääruse koosmõju kohta (artikli 70 lõike 1 punkt b) Vastu võetud 23. jaanuaril 2019 1 Sisukord 1
RohkemMicrosoft Word - RM_ _17lisa2.rtf
Maksu- ja Tolliamet Maksukohustuslane Vorm KMD INF Nimi Registri- või isikukood A-osa ANDMED VÄLJASTATUD ARVETE KOHTA Esitatakse koos käibedeklaratsiooniga maksustamisperioodile järgneva kuu 20. kuupäevaks
RohkemUve Poom & Jaan Urb Copyright Rahastuse leidmine & annetuste kogumine
Uve Poom & Jaan Urb Copyright Rahastuse leidmine & annetuste kogumine Uve Poom Uvel on mitme aasta jagu vabaühenduste juhtimiskogemusi nii Eestist kui Ukrainast. Tööalaselt on ta alati üht- või teistpidi
RohkemKLIENDILEPINGU PÕHITINGIMUSED 1. KASUTATAVAD MÕISTED 1.1 Abonemenditasu Klienditsoonis ära toodud summa, mis sisaldab tasu Kliendi poolt valitud Abone
KLIENDILEPINGU PÕHITINGIMUSED 1. KASUTATAVAD MÕISTED 1.1 Abonemenditasu Klienditsoonis ära toodud summa, mis sisaldab tasu Kliendi poolt valitud Abonemendi liigi eest; 1.2 Abonement jõusaali korduva tasulise
RohkemKINNITATUD Tartu Ülikooli rektori 4. septembri a käskkirjaga nr 13 (jõustunud ) MUUDETUD Tartu Ülikooli rektori 27. novembri a k
KINNITATUD Tartu Ülikooli rektori 4. septembri 2013. a käskkirjaga nr 13 (jõustunud 04.09.2013) MUUDETUD Tartu Ülikooli rektori 27. novembri 2014. a käskkirjaga nr 39 (jõustub 01.01.2015) Diplomite, residentuuri
RohkemSularahateenuse hinnastamise põhimõtted SRK 3 12_
Koostas: E. Vinni (sularahateenuste müügijuht) Kinnitas: P. Sarapuu (juhatuse esimees) Vers.: 2 Lk: 1/7 Sularahateenuse hinnastamise põhimõtted Koostas: E. Vinni (sularahateenuste müügijuht) Kinnitas:
RohkemMAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: aruandeaasta lõpp: ärinimi: Osaühing Puka Vesi registrikood: tänava/talu nimi
MAJANDUSAASTA ARUANNE aruandeaasta algus: 01.01.2016 aruandeaasta lõpp: 31.12.2016 ärinimi: registrikood: 12548743 tänava/talu nimi, Kooli tn 6 maja ja korteri number: alevik: Puka alevik vald: Puka vald
Rohkem(Microsoft Word - Matsalu Veev\344rk AS aktsion\344ride leping \(Lisa D\) Valemid )
1(6) 1. Vee- ja kanalisatsiooniteenuse hinna kujundamise põhimõtted Aktsiaselts tegevuskulude arvestuse aluseks on auditeeritud ja kinnitatud aastaaruanne. Hinnakujunduse analüüsis kasutatakse Aktsiaseltsi
RohkemKinnitatud dir kk nr 1.3/27-k PUURMANI MÕISAKOOLI ÕPILASTE KOOLI VASTUVÕTMISE ÜLDISED TINGIMUSED JA KORD NING KOOLIST VÄLJAARVAMISE KORD 1.
PUURMANI MÕISAKOOLI ÕPILASTE KOOLI VASTUVÕTMISE ÜLDISED TINGIMUSED JA KORD NING KOOLIST VÄLJAARVAMISE KORD 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Kord kehtestatakse Põhikooli- ja gümnaasiumiseaduse, välja kuulutatud Vabariigi
RohkemVäljaandja: Regionaalminister Akti liik: määrus Teksti liik: algtekst-terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: Redaktsiooni kehtivuse lõpp:
Väljaandja: Regionaalminister Akti liik: määrus Teksti liik: algtekst-terviktekst Redaktsiooni jõustumise kp: 28.01.2005 Redaktsiooni kehtivuse lõpp: 09.06.2005 Avaldamismärge: RTL 2005, 13, 116 Elukoha
RohkemTarbijamängu Saa Kinder Bueno fotomodelliks reeglid 1. TOODETE TURUSTAJA: Mobec AS, registrinumber , aadress: Kurekivi tee 6, Rae vald, Harjum
Tarbijamängu Saa Kinder Bueno fotomodelliks reeglid 1. TOODETE TURUSTAJA: Mobec AS, registrinumber 10048462, aadress: Kurekivi tee 6, Rae vald, Harjumaa. 2. KAMPAANIA KORRALDAJA: Sensesest OÜ, registrinumber
Rohkem